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Effets des barrières linguistiques

Le mouvement des travailleurs à travers les frontières et les cultures nationales signifie barrières linguistiques sont de plus en plus commun. Dans certains secteurs, comme les services informatiques, les barrières linguistiques pourraient être moins prononcée. Cependant, dans de nombreuses industries, ces obstacles remettent en question les fondements de pratiques de bureau en compliquant les communications verbales et écrites.

Malentendus

  • Malentendus peuvent être communes dans le bureau quand un ou plusieurs employés font face à des barrières linguistiques. Il pourrait découler de l'utilisation de l'argot ou le jargon technique insu de la personne. Parfois, une personne peut se méprendre sur l'accent ou façon de parler de la personne. Ces malentendus causer de la frustration pour tout le monde et de la patience pour résoudre. Essayez d'identifier les malentendus rapidement avant qu'ils affectent votre entreprise. Si il ya des conséquences graves, comme un problème de santé ou de sécurité, placer vérification des communications de la personne.

Communication écrite




  • Les barrières linguistiques existent par écrit ainsi. Souvent, la langue écrite de quelqu'un est mieux en raison de grammaire et d'orthographe contrôles sur de nombreux programmes informatiques, mais aussi parce qu'ils ont plus de temps pour construire leurs pensées par écrit. Cependant, les malentendus sont fréquents dans les écrits email et exacerbé par une barrière de la langue à cause de la langue plus informelle et manque de tonus. Les documents officiels ou des communications avec les clients externes peuvent avoir besoin de correction jusqu'à ce que chacun ait confiance dans les capacités de l'écrivain.

Bureau Dynamics

  • Bien que tout le monde dans le bureau devrait être professionnel, les barrières linguistiques peuvent influer sur les relations entre collègues. La personne qui apprend la langue dominante peut être isolé dans le groupe parce qu'il se sent incapable de participer. Co-travailleurs peuvent être incapables d'engager avec lui ou craindre de l'offenser. Certains travailleurs peuvent ressentir les ressources ou l'attention supplémentaires consacrés à une personne face à des barrières linguistiques. Exercices de renforcement d'équipe aider à surmonter ces obstacles grâce à des activités verbales et non verbales.

Signaux culturels

  • Les barrières linguistiques accompagnent d'autres barrières culturelles. Par exemple, une personne peut parler différemment à une personne en position d'autorité d'une égalité au travail. Cette configuration de parole différente ne peut pas être compris par les autres dans le bureau et créer des questions ou de ressentiment si elle est considérée comme "brownnosing." Il faudra du temps pour elle de briser les routines de sa culture d'origine, mais elle devrait être mis au courant des moyens appropriés d'aborder les gens dans des positions différentes.

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