Les différences de culture en milieu de travail

Confiance

• Les gestionnaires peuvent créer de meilleures équipes multiculturelles si elles encouragent les activités de renforcement de la confiance entre les membres de l'équipe. La confiance joue un rôle important dans le renforcement des relations professionnelles. Cependant, la confiance dans certaines cultures se construit à travers des discussions et des activités non professionnelles, tandis que dans d'autres, il peut être construit en venant à travers dans des circonstances difficiles pour un collègue.

Parler

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  Quelques discussions franches sur le mode de vie dans les pays représentés dans une équipe avec des membres de différents pays peuvent aider à clarifier les confusions sur les styles de communication entre collègues. Cela peut empêcher un manque de communication et de frustration lorsque, par exemple, un employé d'une culture qui valorise la communication directe pose une question d'un employé d'une culture qui valorise plus subtiles styles de communication.

Langue

• Bien que la langue commune un lieu de travail peut être l'anglais, il est important de réaliser que parler une langue native est assez différent de l'apprendre comme langue seconde. La capacité de ramasser sur les chiffres de la parole et des significations subtiles dans les mots peut être difficile à apprendre. En outre, apprendre l'anglais dans un endroit où l'anglais britannique, anglais australien ou jamaïcain anglais est parlé est pas la même chose que l'apprentissage de l'anglais aux Etats-Unis. Vocabulaire pour les mêmes objets est different- chiffres de la parole sont different- et ce qui est drôle dans un pays qui parle anglais est pas nécessairement dans un autre.

Paraphrasant

• Un employé peut reformuler brièvement --- dans un langage simple et concis --- et répéter ce qu'un autre membre de l'équipe dit pour assurer qu'il comprenne ce que quelqu'un a communiqué par courriel ou dans la conversation. Prendre ce temps supplémentaire pour être sûr que l'employé comprend ce qui est communiqué est vitale pour prévenir les malentendus sur des sujets liés au travail.

Patience

• Être patient comme membres de l'équipe apprennent les uns des autres moyens de communication est important. Des erreurs dans la communication sont tenus de se produire quand les gens de cultures différentes travaillent ensemble. Quelqu'un oublier qu'un autre membre de l'équipe vit dans un autre fuseau horaire peut arriver --- l'autre membre de l'équipe peut être réveillé au milieu de la nuit. Identifier les causes de ces problèmes à mesure qu'ils surviennent et d'essayer de les prévenir sont les clés de la création d'un milieu de travail plus pacifique et productive pour les employés de différents pays.