Étapes du processus de gestion stratégique

Considérant Entrées

• Stratégie est pas créé dans un vide. Les chefs d'entreprise doivent tenir compte de l'apport de sources internes et externes pour les aider à prendre des décisions éclairées. Entrées internes peuvent inclure des choses telles que les volumes de ventes, le chiffre d'affaires de l'employé ou de la satisfaction du client.

  
  
  
  
  

  Entrées externes peuvent inclure des informations de marché (par exemple nombre de clients potentiels sur le marché, de leur nombre et de forces de la concurrence), l'information de l'industrie et des données économiques. Toutes ces entrées servir de base pour identifier les forces, les faiblesses organisationnelles, opportunités et menaces qui fournissent la base pour le développement de la stratégie.

Identifier les objectifs

• Une stratégie efficace doit inclure l'identification des buts et objectifs. L'organisation et ses employés ont besoin de savoir ce qui est attendu d'eux pour accomplir leurs tâches et fonctions assignées et de concentrer leurs énergies sur les bonnes priorités. Les buts sont des énoncés généraux de l'orientation future - "augmenter la part de marché."

  Les objectifs sont plus spécifiques et comprennent en détail à la fois sur le niveau spécifique de succès à atteindre et le délai dans lequel elle doit être atteinte. Par exemple, "augmenter la part de marché dans la zone de service nord de 39 pour cent en fin d'année."

Stratégies et tactiques

• Buts et objectifs sont soutenus par des stratégies et des tactiques. Stratégies indiquent, dans un sens large, objectifs à atteindre et les tactiques contour, précisément, ce qui sera fait pour atteindre ces stratégies. Par exemple, une stratégie pourrait être: «introduire de nouveaux produits." Tactics liés à cette stratégie pourraient inclure: "mener des études de marché pour identifier les besoins des consommateurs,» ou «Développer de nouveaux prototypes de produits." Le développement de stratégies et de tactiques devrait inclure la participation des membres du personnel qui seront impliqués dans la mise en œuvre.

Responsabilité Affectation Responsabilité

• La gestion stratégique tombe parfois à court une fois que les plans sont en place. Attribution de la responsabilité et la responsabilisation sont des éléments importants pour assurer le succès. La responsabilité doit aller à des individus qui seront tenus responsables pour atteindre les objectifs assignés. Établir des paramètres qui seront rassemblés et présentés sur une base régulière fera en sorte que tout le monde est au courant des progrès réalisés - ou pas fait. Comme le progrès est mesuré et rapporté, des corrections de cours peuvent être apportées à changer de stratégies ou des tactiques pour atteindre de meilleurs résultats.