Tu ne peux pas gagner chaque argument, mais vous pouvez limiter les arguments que vous avez en venant à un accord mutuel par la négociation. À certains moments, le conflit sera résolu en votre faveur, et d'autres fois, en faveur de la personne avec qui vous avez un conflit. Vos compétences en négociation aidera vous rencontrez des problèmes lors des négociations pour vous aider à atteindre les objectifs et d'éviter les problèmes à long terme pour un environnement organisationnel sain.