Politiques et procédures de confidentialité

Lignes directrices de communication

• Tout employé ayant accès à des dossiers ou des documents personnels et confidentiels doit signer une déclaration de confidentialité qui l'oblige à ne pas divulguer des informations sensibles. A aucun moment, est toute personne ayant accès à des fichiers ou des informations confidentielles de l'ordinateur a permis de partager l'information avec les visiteurs, les membres de la famille ou des amis. Une personne, cependant, peut autoriser certaines personnes à discuter de leurs informations confidentielles ou de recevoir les résultats des tests sur son nom. Les dossiers médicaux doivent être conservés dans un endroit sûr, privé.

Violations de la confidentialité

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  Les employés qui violent les politiques ou procédures sur la confidentialité pourrait faire face à une action en justice intentée par l'employeur. Formation et des vérifications d'antécédents sur les employés appropriés peuvent aider à prévenir de tels incidents de se produire. La formation devrait se produire chaque année avec un accent sur les normes de confidentialité actuelles.

Accès aux dossiers

• Les enregistrements peuvent être sous forme de papier, ou stockés sur disquettes et CD sur ordinateur. Chaque employé peut avoir un niveau d'accès à certains documents différents. Les documents doivent rester confidentielles et conservées dans des armoires verrouillées ou chambres employé uniquement accessibles. Documents ne peuvent pas être données à quiconque sans la permission du client et un formulaire doit être signé avant de recevoir des copies de tous les documents.

Enregistrez sortie

• Enregistrements ne peuvent être libérés au personnel autorisé - comme d'autres fournisseurs ou mandataires médicaux - quand ils sont nécessaires pour un cas. Un enregistrement de la forme à libération doit être signé et enregistrements sont ensuite envoyés par la poste. Ne donnez jamais de renseignements à quiconque qui prétend exiger des informations sensibles sans motivation appropriée.

Destruction des dossiers

• Tout dossier confidentiel qui est plus nécessaire doit être placé dans des bacs verrouillés jusqu'à ce que prêt à être déchiquetés. Les dossiers médicaux sont conservés pendant une moyenne de sept ans après une personne meurt avant qu'ils ne soient déchiquetés. Chaque état a des règlements différents concernant l'élimination des documents confidentiels.