Les organismes gouvernementaux, des sociologues et des agences de marketing utilisent des questionnaires d'auto-complétion pour recueillir des informations auprès des groupes de population et de consommation généraux. Avantages typiques de ce type d'enquête sont généralement faibles coûts et que les répondants apprécient l'anonymat. D'autre part, il n'y a aucune garantie que suffisamment de sondages seront remplis pour former une vue précise du groupe de recherche.