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Les avantages de l'utilisation d'un questionnaire

Les questionnaires sont généralement utilisés pour recueillir des données à partir d'un groupe diversifié et un grand de personnes. Certaines entreprises utilisent des questionnaires pour évaluer les lancements de produits ou pour évaluer la satisfaction de la clientèle. D'autres utilisations de questionnaires comprennent juger les réponses du public à des thèmes sociaux chauds, comme la politique ou la législation en vigueur. Ils sont généralement écrits avec des questions fermées, ce qui signifie chaque question doit être répondu avec seulement une courte mot ou une phrase.

Avantages

  • Les questionnaires peuvent imprimée ou envoyée par courriel à autant de personnes comme une société ou une personne a besoin - ce qui signifie que jusqu'à des milliers de personnes peut être atteint tout à la fois. Des questionnaires d'auto-complétion sont ceux que les gens peuvent remplir sur leur propre, économiser sur le temps et l'argent nécessaire pour embaucher des gens pour interroger le public. Un autre avantage d'un questionnaire est qu'il peut être répondu anonymously- cela signifie que les questions sensibles et personnelles sont beaucoup plus susceptibles d'être répondu honnêtement.

Questionnaires en ligne




  • Questionnaires en ligne coûtent encore moins que ceux envoyés par la poste et peuvent être affichés sur les sites Web et à travers des campagnes d'email. Questionnaires en ligne peuvent sembler moins d'effort que de remplir un document et de l'envoyer par la poste. L'utilisateur est souvent nécessaire de cliquer sur un bouton "envoyer" et le créateur reçoit immédiatement retourner les résultats. Questionnaires en ligne stockent également numériquement réponses, ce qui signifie chaque réponse peuvent être téléchargées vers un système d'analyse. Cela rend la compilation des résultats beaucoup plus rapide et plus facile que le traitement de chaque réponse écrite à la main mot.

Désavantages

  • Malgré les avantages, un inconvénient de questionnaires est qu'ils peuvent être considérés comme ennuyeux par le public - les gens sont moins susceptibles de passer leur temps libre à répondre aux questions aléatoires, si il n'y a aucun avantage évident pour eux. Certains distributeurs de questionnaires tentent de lutter contre ce en offrant des prix et des récompenses pour répondre aux questions. Mais cela peut effectivement être contre-productive- personnes pourraient rapidement, mais pas à fond, de remplir leurs réponses juste pour mettre la main sur le prix. Selon le site SocyBerty, questionnaires ont également un taux de réponse très faible, ce qui les rend souvent peu représentatif de l'auditoire qu'ils essaient de cibler.

Rédaction et Mener votre propre

  • Selon un article de Birmingham City University au Royaume-Uni, le secret d'un bon questionnaire est de le garder court, clair et concis. Un ensemble de questions claires encourage les gens à répondre à chacune. Avec la plupart des gens étant occupé, une courte série de questions nécessitant seulement deux ou trois minutes pour remplir peut rendre quelqu'un plus disposés à répondre à un sondage. L'article mentionne aussi que les gens peuvent être plus disposés à répondre à un questionnaire si elles obtiennent quelque chose en retour. Certains distributeurs de questionnaires promettent répondants une copie des résultats afin qu'ils puissent voir comment ils cadrent avec l'ensemble du public cible. D'autres pourraient placer automatiquement des répondants à une tombola ou loterie pour les prix et / ou des gains en argent.

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