Comment préparer un questionnaire sur un sujet

Objectif

• Le but d'un questionnaire est de recueillir des informations utiles. Cette information est analysée et étudiée et ensuite utilisé pour prendre des décisions importantes. Questionnaires aident les organisations à comprendre les domaines qui fonctionnent bien et les domaines qui nécessitent une amélioration.

Préalable

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  Avant de préparer un questionnaire, le groupe à sa création doit affiner quelles informations ils vraiment espèrent obtenir à travers la questionnaire- cela devrait devenir le centre du questionnaire. Une fois la mise au point est établi, une équipe commence à développer des questions pertinentes. Chaque question doit offrir des commentaires utiles à l'organisation. Avant de préparer l'enquête, l'équipe doit également décider combien de personnes ce questionnaire sera distribué à et comment l'organisation va diffuser et encourager les gens à y participer.

Détails

• Un questionnaire devrait commencer par des informations sur les données démographiques. Presque chaque questionnaire pour toute demande sujet des questions particulières liées démographiques. Cela inclut demander quel groupe d'âge la personne est dans, le sexe, la catégorie de revenu et la race. Lorsque les questions commencent, utiliser des questions à choix multiples. Cela contribue à affiner les résultats en les plaçant dans des conditions faciles à lire. Si vous utilisez une échelle de notation sur le questionnaire, garder cohérente dans l'ensemble du sondage. Par exemple, si il ya trois sections dans l'enquête, et la première section demande à la personne de répondre aux questions en leur rating 1 à 5, gardez l'échelle de notation identique pour les deux autres sections du questionnaire.

Considérations

• Lors de la préparation d'un questionnaire, le garder aussi courte que possible. Affinez les questions à ne fournir que l'information dont vous avez besoin. Certains autres aspects sont à retenir pour garder les questions faciles à comprendre et à maintenir les questions, un ordre logique systématique. Lors de l'utilisation des questions à choix multiples, éviter d'offrir une réponse de «l'autre». Beaucoup de personnes testées éviter d'essayer de trouver la réponse la plus proche et seront tout simplement marquer cette option.