Un outil principal de représentants des ventes est un téléphone cellulaire de bonne qualité avec un véhicule qui obtient une excellente réception. Si un client appelle et vous ne pouvez pas être atteint, vous risquez de perdre une vente. La même chose vaut pour les représentants qui ne remettent pas en arrière rapidement si elles sont loin du téléphone. Même si vous travaillez principalement dans un bureau, étant facilement accessible loin de votre bureau est important. Un ordinateur portable ou autre appareil portable est également important pour les représentants qui travaillent à l'extérieur d'un bureau. Même en exercice représentants bénéficient de l'informatique mobile, si il ya une chance un client peut envoyer des informations. Les cartes de visite et les catalogues de produits, listes de prix, des dossiers de presse ou des feuilles de vente complètent les outils de base d'un représentant des ventes, avec une sorte d'échantillon le cas échéant à l'article vendu.
Les représentants des ventes doivent toujours suivre leurs ventes et créer des projections pour augmenter les ventes dans les montants en dollars ou clientèle. Un tableur est l'outil de base pour cela. Beaucoup de grands programmes de feuilles de calcul ont également des modèles que vous pouvez utiliser à cet effet afin que vous ne devez programmer votre propre feuille de suivi. Logiciel de base de données est également un outil essentiel pour maintenir des informations de contact client. Gardez votre base de données à jour avec des informations de contact de courant pour les clients actuels et potentiels ainsi que des notes sur vos contacts avec les clients. Vous pouvez aussi avoir besoin d'apprendre logiciel particulier pour votre entreprise, mais les représentants sont généralement fournis avec cette formation et un ordinateur avec le logiciel approprié, si nécessaire.
Bien que cela puisse ne pas sembler un outil, la garde-robe d'un représentant des ventes est une partie de l'impression et le représentant de la société font sur un client. Si vous effectuez des ventes en personne ou de travailler dans un bureau où les clients peuvent marcher, vous devez vous habiller en tenue professionnelle et présenter une apparence soignée. Choisissez des chaussures confortables, mais si vous professionnels serez marcher ou de conduire pendant de longues périodes. Gardez une tenue fraîche soigneusement plié dans un sac de vêtements dans votre voiture en cas de déversements si vous avez tendance à passer beaucoup de la journée sur la route.
Chaque représentant des ventes devrait avoir un script de téléphone de sorte qu'ils ont un modèle à suivre pour appeler les clients. Logiciel de point de vente pour votre téléphone mobile ou un ordinateur peut également être utile si vous faites des visites en personne aux clients potentiels qui peuvent acheter sur place. La capacité de prendre des ventes de cartes de crédit sans demander à un client d'aller en ligne et rendre une ordonnance peut conclure la vente en rendant plus difficile pour le client de dire non. Un cas pour garder les cartes de visite de se faire éraflé dans votre sac ou portefeuille peut également vous aider à garder votre apparence professionnelle.