Canal de communication traditionnel

Face-à-face

• Malgré la disponibilité généralisée de la technologie, les études continuent de montrer que quand il vient à la communication, nous préférons le faire en face-à-face. Une enquête menée par K RH Solutions a montré que 56 pour cent de la communication participants à l'enquête préféré en face-à-face avec leur patron et plus de 50 pour cent préfèrent la communication face-à-face avec leurs collègues. Alors que la messagerie texte et courriel rendent plus facile que jamais pour éviter de communiquer, cela et d'autres études suggèrent en face-à-face avec force la nécessité de maintenir ce lien personnel.

Téléphone

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  Lorsque la communication en face-à-face est pas possible, la meilleure chose est peut-être le téléphone. Le téléphone permet encore une connexion verbale et non verbale fournit des indices sur la base de ton de la voix, la variation et des pauses. Des outils comme Skype, il est maintenant possible de parler avec des gens littéralement partout dans le monde par le biais d'une connexion phonelike en ligne, qui peuvent aussi inclure des images vidéo. Mais, les enquêtes par le médecin Téléphone montrent que plus de 80 pour cent de toutes les transactions commerciales impliquent un appel téléphonique à un certain point, en soutenant clairement la pertinence de ce canal de communication traditionnelle.

Réunions de l'équipe

• À l'appui de la valeur de la communication en face-à-face, des réunions d'équipe continuent d'être un moyen important pour les organisations d'interagir. Que ces réunions ont lieu dans un emplacement unique à travers des interactions en direct ou sur Internet grâce à l'utilisation de la technologie qui permet aux gens de se connecter à partir de plusieurs endroits, la capacité de se réunir avec des collègues, des gestionnaires, des clients ou des fournisseurs par le biais de réunions d'équipe peut aider à construire relations et d'atteindre des objectifs communs.

Imprimer Bulletins

• Alors que de nombreuses organisations profitent du faible coût et la flexibilité de production et de distribution des e-lettres en ligne, le bulletin imprimé a toujours sa place. En fait, selon l'enquête de 2009 de l'édition Folio, publications imprimées restent le produit de tête pour les répondants, avec 88 pour cent l'offre d'impression titres- 81 pour cent des répondants offrent des bulletins électroniques (alors que 40 pour cent offrent encore des bulletins d'impression). Il est utile d'un produit d'impression, en particulier dans les organisations où les employés ne peuvent pas avoir accès à des ordinateurs prêts - par exemple dans les soins de santé où les infirmières et autres membres du personnel clinique travaillent sur les étages plutôt qu'au bureau.