Une façon de montrer votre appréciation pour un client qui vous apporte entreprise est de lui offrir un jeton tangible d'appréciation. Votre entreprise va croître si vous obtenez le genre de client qui se réfère vos produits et services à d'autres par le bouche-à-bouche, et vous garder ce même client propagation éloges par lui faire savoir ses aimables paroles ne sont pas passés inaperçus.