La résolution de problèmes et des outils décisionnels

Arbres de décision

• Un arbre de décision est une structure utilisée pour tracer toutes les solutions possibles à un problème et leurs résultats. Commencez par écrire le problème à l'extrême gauche du papier. De là, tracer des lignes ou des "branches" pour représenter autant d'options que vous pouvez penser pour résoudre le problème. À la fin de chaque ligne, tracer des lignes supplémentaires ramification pour représenter conséquences potentielles de chaque solution.

  
  
  
  
  

  Attribuer une valeur pour chaque résultat possible, comme 100 $ pour le pire résultat et 100.000 $ pour le meilleur. Estimer la probabilité de chaque option est de se produire en utilisant des pourcentages et écrire chacun à côté de son résultat. Calculer la valeur probable de chaque résultat en multipliant la valeur attribuée par le pourcentage. Vos derniers chiffres indiquent la valeur de toute solution donnée.

  

Matrice de décision

• Une matrice de décision est un tableau avec une solution potentielle sur chaque ligne et les facteurs à considérer dans la décision décrit dans les colonnes. Par exemple, si vous choisissez un emplacement pour un événement, la première colonne dans votre matrice serait lister tous les emplacements possibles. Les facteurs dans le choix d'un emplacement peuvent être coût, la taille, les équipements et les dates Disponibles ceux seraient les rubriques de chaque colonne.

  Classez chaque option de zéro à trois en fonction de la façon dont il répond à vos besoins. Dans l'exemple de choisir un lieu de l'événement, un endroit pourrait marquer un trois pour un coût si l'espace est disponible gratuitement. Une fois que vous avez classé chaque facteur pour chaque emplacement, calculer un total dans la dernière colonne. La rangée avec le plus grand nombre est le meilleur choix.

T-Graphique

• Un T-Chart est communément appelé une liste «pro et con", sur lequel vous pouvez lister les résultats positifs et négatifs de certaines décisions. Pour rendre cet outil plus sophistiqué, placer un poids sur chaque élément de la liste corrélée à l'importance de ce facteur dans votre décision. Lors du choix qui appartement à louer, par exemple, vous pouvez lister emplacement, la taille et le prix sur la liste, mais si la situation est plus important pour vous, vous auriez le classer trois, avec la taille et le prix suivant avec un deux et un. Ajouter les numéros dans chacun par colonnes les numéros indiquera si le choix est positif ou négatif.

Pourquoi demander à la

• Toujours demander pourquoi un problème se produit. Connaître la cause racine du problème peut vous aider à trouver les meilleurs moyens d'y remédier. Par exemple, si un membre de votre équipe de l'étude ne se termine pas une tâche déléguée, parler avec elle pour savoir pourquoi elle n'a pas réussi à faire sa part. Sois gentil. Vous essayez de recueillir des informations et d'arriver à une solution - pas gronder votre pairs. Vous aurez probablement avoir un aperçu sur les défis potentiels, elle est confrontée cela devrait faire partie de la solution.