Parfois, les industries orientées services sont plus faciles à gérer que les industries axées sur les produits. Par exemple, un entraîneur de tennis pourrait éprouver aucun frais, tandis qu'un vendeur de raquettes de tennis aura au moins besoin d'acheter d'espace pour stocker et vendre les raquettes de tennis. Cependant, ceux dans les industries de services exploités dans une variété de problèmes inhérents aux services qui peuvent être difficiles à surmonter.
Production et consommation simultanée
Les services sont différents des produits que les services en sont produits et consommés en même temps, tandis que les produits sont fabriqués et peuvent être consommés à une date ultérieure. Par exemple, les chaussures de danse sont fabriqués par les fabricants et peuvent s'asseoir sur une étagère et ensuite s'asseoir dans un placard pour toute longueur de temps avant qu'ils soient finalement mis sur. Ces chaussures de danse sont produits. Toutefois, si un danseur professionnel produit une danse pour une audience, le danseur exécute la danse et le public consomme la danse en même temps. Pour le service, le producteur doit être présent pour fournir le service. Pour les chaussures de danse, le producteur pourrait être ailleurs, mais le consommateur peut toujours utiliser le produit, les chaussures de danse.
Incohérence
Ces produits peuvent faire vendant assurer que leurs produits sont conformes. Par exemple, un restaurant peut utiliser le même procédé et les ingrédients exacte pour créer un repas qui a une saveur cohérente. Toutefois, les services sont incompatibles. Ceux qui servent la nourriture peut avoir différents degrés d'efficacité et de convivialité, en fonction des compétences et de la personnalité des serveurs. Par conséquent, les deux propriétaires d'entreprises et les clients d'affaires ne peuvent pas prédire la qualité des services fournis.
Services ne peuvent pas être stockés
Les industries de services ont un temps beaucoup plus difficile la gestion offre et la demande que les industries de produits. Si un vendeur de matelas ne peut pas vendre un matelas aujourd'hui, elle peut toujours vendre demain. Cependant, un propriétaire d'hôtel qui ne pas réserver une chambre d'hôtel aujourd'hui jamais perdre le bénéfice qu'il aurait gagné à partir de cette chambre d'hôtel aujourd'hui.
Imprévisible Qualité de service
Comme les clients ne peuvent pas voir le service à l'avance, ils ne peuvent pas toujours dire si elles seront comme le service. Par exemple, un client saura que d'une clé fonctionne après l'avoir essayé, mais le client ne saura pas si le plombier va fixer le succès des toilettes était cassé qu'après le plombier arrive et tente de le réparer.
Professionnalisme requis
Les clients ont un temps plus facile de confiance des entreprises qui vendent des produits que les entreprises vendant des services. Si une entreprise vend une brosse à cheveux, les clients peuvent dire qu'ils obtiennent une brosse à cheveux, même si le vendeur de vendre la brosse à cheveux se comporte de façon non professionnelle. Mais un coiffeur doit toujours apparaître professionnel ou clients peut pas faire confiance à la capacité du coiffeur pour couper les cheveux bien. Par conséquent, les fournisseurs de services doivent se commettre envers comporter professionnellement sur une base beaucoup plus cohérente.