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Les éléments clés d'un code d'éthique ou de conduite?

Un code d'éthique et code de conduite sont généralement des documents similaires. Ils sont, de directives écrites officielles élaborées par les conseils d'administration ou les dirigeants qui servent comme une déclaration de valeurs et de normes éthiques pour toute une organisation. Un code de conduite communique attentes au sein d'une organisation et transmet à d'autres parties prenantes, y compris les actionnaires, les clients, les partenaires et les communautés quels principes conduisent les opérations d'une organisation.

Déclaration d'intention

  • Dans leur article 2005 «Gestion trimestriel" "élaborer un code de déontologie," Greg Boudreaux et Tracey Steiner soulignent que les codes éthiques varient considérablement en ce qui concerne des éléments et des lignes directrices. Cependant, une présence commune est une introduction avec un exposé de l'objet du code. Pour certaines entreprises, le but d'un code est de fournir un aperçu général des principales valeurs importantes pour une entreprise. Autres codes éthiques fournissent des directives précises aux employés sur la façon d'agir au nom de la société.

Valeurs éthiques




  • Un code d'éthique ou de conduite est un effort relativement stérile si elle ne comprend pas une liste ou une description des valeurs les plus importantes de votre organisation. Prenant note de chaque valeur est impossible et peut diluer l'impact de se concentrer sur les personnes les plus essentiels à votre organisation. Certaines valeurs communément indiqués dans les codes de la société comprennent honnêteté et l'intégrité, la satisfaction du client, la citoyenneté, l'innovation, respect de l'environnement et d'être l'équipe-orienté et ouvert d'esprit.

Responsabilisation des parties prenantes

  • Déclarations d'engagement éthique de principales parties prenantes d'une organisation sont des éléments efficaces dans un code de déontologie. Une déclaration d'engagement envers les actionnaires et leurs intérêts financiers est souvent inclus. Entreprises expliquent aussi les normes éthiques liés à la relation client, les partenariats avec les fournisseurs et les communautés. Les transactions des clients honnêtes et orientées services sont des références typiques dans une déclaration à la clientèle. Équitable et éthique des relations d'affaires sont un engagement commun pour les partenaires. Les promesses de participation de la communauté, la conformité juridique et la participation aux programmes de bienfaisance sont typiques ainsi.

Mise en œuvre

  • Dans sa «Création d'un code de déontologie," B Ressources décrit un processus en 12 parties pour mettre en œuvre un code de déontologie. Entreprises développent souvent des codes éthiques et ne parviennent pas à mettre en œuvre d'une manière qui affecte la culture de l'entreprise. Pour obtenir employé buy-in, une organisation doit communiquer régulièrement le code et offrir des récompenses et des conséquences pour les salariés qui démontrent le respect de lui. Ceci inclut la mise éthique une composante des commentaires des employés, même au niveau de la direction.

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