Responsabilité du conducteur de la livraison d'un domino

Livrer Pizza

• Le chauffeur-livreur doit être efficace et de livrer une pizza à la clientèle rapidement. Le pilote peut avoir plusieurs pizzas à livrer à une zone, il est donc important que les pizzas restent chauds pour éviter les plaintes des clients. Il doit être compétent dans la lecture de carte lors de la livraison d'un territoire inconnu. Il est également de la responsabilité du conducteur de maintenir un véhicule conduite sûre pour le travail.

Accueillir les clients

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  Que le conducteur accueille les clients dans le restaurant ou à la maison, il est important de rester positif et de saluer le client avec un sourire. Cela peut être la seule personne que le client voit représentant la marque Pizza du Domino, donc les premières impressions sont importantes pour construire une base de clients fidèles.

Prendre les commandes

• Le conducteur de la livraison est également formé pour prendre les commandes de pizza lorsqu'ils ne sont pas sur une livraison. Il doit prendre précisément téléphone, face-à-face et les commandes de l'ordinateur correctement. Pour cette tâche, il répond aux questions des clients et pose des questions précises sur l'ordre comme le type de croûte et type de garnitures. Il informe également les clients des offres et des coupons Le restaurant propose.

Manipulent de l'argent

• Manipulation des espèces est un aspect important du travail du conducteur de livraison. Lors de la livraison, il doit prendre la trésorerie du client et fournir la monnaie correcte sans l'utilisation d'une caisse enregistreuse. Il doit également tenir compte de la pointe, si le client laisse un. Si la livraison de plus d'une résidence, le conducteur conserve la trésorerie sécurisé. Pour les commandes de cartes de crédit, le conducteur obtient la signature du client et lui donne un reçu.

Préparer Pizza

• Le conducteur a la possibilité de devenir un fabricant de pâte certifiée avec la formation. Bien que pas sur une livraison, il prépare les garnitures, l'inventaire des contrôles et des cuistots les pizzas. Il doit lire correctement les ordres de faire les pizzas aux spécifications des clients.