Que fait un réceptionniste de cabinet dentaire faire?

Planification et Service à la clientèle

• La tâche principale d'un réceptionniste de cabinet dentaire est de prendre des appels de clients potentiels et existants dentaires. La réceptionniste répond aux questions générales affichées par les appelants concernant les prix et les procédures dentaires. Elle prend également en baisse rendez-vous qui cadrent avec le calendrier de la dentiste. Le réceptionniste est en charge de gérer et d'organiser le calendrier de rendez-vous pour l'ensemble du bureau. À bien des égards la réceptionniste agit comme un assistant pour les dentistes, les techniciens, les hygiénistes dentaires et les assistants dentaires dans le bureau ainsi que d'un lien entre eux et les clients.

Formulaires des patients

• 
  
  
  
  

  Lorsque les clients viennent pour visiter le cabinet dentaire, la réceptionniste les huissiers à travers le processus d'inscription et vous connecter. La réceptionniste fournit chaque client avec assurance et les formulaires d'inscription des patients à remplir comme ils attendent de voir le dentiste. La réceptionniste peut également vérifier l'admissibilité du patient quand il vient à l'assurance dentaire et doit accepter les paiements de patients. Le réceptionniste agit comme la principale source d'information pour le client dentaire quand il vient aux questions de paiement et les formalités administratives avant de se faire appelé pour voir le dentiste.

Devoirs général de bureau

• En plus de ses interactions avec les patients, la réceptionniste dentaire doit également maintenir l'apparence de la zone de bureaux et d'attente. La réceptionniste peut avoir à nettoyer la zone avant où elle travaille et où les clients attendent de l'aide. Le réceptionniste est aussi généralement en charge de l'actualisation des magazines sur les tables dans la salle d'attente du bureau. Si les matériaux que le dentiste fait référence, comme liants sur des interventions dentaires acceptables, doivent mettre à jour la réceptionniste peut avoir à prendre soin de cela. Elle doit aider les autres réceptionnistes et les assistants dans le bureau lorsque cela est nécessaire.

Exigences

• Si vous voulez travailler en tant que réceptionniste dentaire, vous devriez avoir une personnalité positive et amicale pour traiter les patients. Vous devez également posséder des compétences organisationnelles et de gestion de bureau. Certains cabinets dentaires exiger qu'une réceptionniste ont une formation médicale et l'expérience aidant, en particulier dans le domaine de la facturation médicale, codage et de l'assurance.