Différence entre un secrétaire et réceptionniste

Secrétaire

• Les fonctions d'un secrétaire varient selon le type de secrétaire et de la taille de l'organisation. Les tendances d'activité ont changé avec les progrès technologiques. Dans le passé, chaque gestionnaire avait sa propre secrétaire. Parce que du courrier électronique et la messagerie vocale automatisée, une secrétaire peut travailler pour plusieurs gestionnaires. Dans une petite entreprise, il pourrait y avoir une secrétaire pour tous les gestionnaires. Elle gère tout le courrier, rendez-vous des horaires, commandes de fournitures et répond au téléphone. Si le secrétaire travaille pour un seul ou deux gestionnaires, elle est souvent donnée fonctions supplémentaires similaires à celles d'un administrateur. Par exemple, un secrétaire des ressources humaines pourrait vérifier les références. Un secrétaire général doit avoir au moins un diplôme d'études secondaires, et de nombreux bureaux préfèrent embaucher ceux qui ont un diplôme d'arts libéraux, la formation de secrétariat ou d'un diplôme ou une certification d'une école de soutien administratif. Un secrétaire doit aussi avoir une vitesse de frappe rapide, connaissance des ordinateurs et de la communication et les compétences des personnes, rapporte State University.

Réceptionnistes

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  Une réceptionniste qui est vous voyez d'abord quand vous marchez dans la porte d'une entreprise. La réceptionniste accueille les visiteurs, répond au téléphone, écrit des lettres et des documents et maintient la zone de réception propre pendant la journée de travail. Un réceptionniste peut également signer visiteurs dans et hors d'une entreprise, trier le courrier, de tenir un journal de la présence des employés et relire des lettres, des rapports et des courriels. Un diplôme d'études secondaires est habituellement préféré. Mais, si vous êtes intelligent et avoir une attitude amicale et l'apparence, les employeurs apprécient souvent ces qualités plus de l'éducation formelle. Certaines entreprises offrent une formation sur le tas aux réceptionnistes, selon l'Université de l'État.

Les différences dans la responsabilité de l'emploi

• Une partie des responsabilités d'un réceptionniste est à saluer société visitors- un secrétaire est généralement pas chargée d'accueillir les visiteurs. Un secrétaire peut accueillir les visiteurs, mais seulement si elles visitent l'un des gestionnaires particuliers qui le secrétaire travaille. Le secrétaire travaille spécifiquement pour un ou plusieurs gérants. La réceptionniste représente l'ensemble de l'entreprise et ne fonctionne pas spécifiquement dans le monde. Un secrétaire pourrait avoir des responsabilités supplémentaires, tels que des rendez-vous, commande de fournitures, les préparatifs de voyage et de manutention de la petite caisse. Il peut aussi avoir des responsabilités supplémentaires en fonction de son type, comme juridique, financier ou de marketing. Les responsabilités d'un réceptionniste sont générale - salutation, répondre au téléphone, le tri du courrier et d'autres petites responsabilités tel que déterminé par l'entreprise, selon l'Université de l'État.

Autres différences

• Le bureau de la réceptionniste est souvent situé dans la zone la plus visible de la société. Elle est la première personne que vous voyez quand vous marchez dans la société. Le bureau ou la région de la secrétaire est souvent situés à proximité des gestionnaires qui elle travaille. En outre, un secrétaire général est nécessaire d'avoir au moins un diplôme d'études secondaires et même une certification ou un diplôme collégial. Pour une réceptionniste, un diplôme d'études secondaires est préférable, mais pas toujours nécessaire. En 2009, le salaire annuel moyen pour les réceptionnistes et les commis de l'information était 26 010 $, le salaire annuel moyen pour les secrétaires de niveau inférieur a 31 060 $ et le salaire annuel moyen pour les secrétaires exécutifs et les adjoints administratifs était 44 010 $, selon le Bureau of Labor Statistics.