Tout comme les élèves peuvent obtenir des notes plus élevées à l'aide d'un tuteur, un demandeur d'emploi peut décrocher un meilleur emploi avec l'aide d'un conseiller en carrière. Pour aider leurs clients à naviguer dans le meilleur parcours possible, les conseillers d'orientation ont besoin d'un ensemble de compétences qui comprend l'écoute, l'évaluation et la planification.