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Salaire d'un conseiller d'entretien automobile

Dans un grand atelier de réparation automobile, le client décrit ses problèmes de véhicule à un conseiller du service automobile, également appelé un estimateur de service de réparation ou d'un service écrivain. Ce conseiller écrit ensuite l'ordre pour la Mécanique- l'ordre de réparation sert également une estimation des coûts pour le client. Conseillers en services automobiles reçoivent généralement une commission en plus du salaire, de sorte que leurs revenus varient grandement en fonction de leurs compétences de vente.

Caractéristiques de l'emploi

  • Concessionnaires automobiles et grands ateliers de réparation emploient des conseillers de services automobiles. Ces travailleurs d'abord savoir si un client est là pour l'entretien régulier du véhicule ou si le véhicule doit être réparé. Le conseiller en service peut inspecter le véhicule ou test-drive il. Il crée un ordre de service en utilisant un système d'estimation informatisée, et maintient la saisie des données des dossiers du véhicule de chaque client, mise à jour des dossiers à chaque fois que le travail est fait. Le conseiller du service répond également à des questions sur le travail accompli ou le coût final, se référant à des clients insatisfaits le gestionnaire de services.

Salaire par Expérience




  • Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent, une connaissance de base des systèmes automobiles et d'excellentes compétences interpersonnelles et d'écriture sont les exigences habituelles pour les conseillers de services automobiles. Le salaire de départ pour ces travailleurs est dans la gamme médiane de 9 $ à 12 $ l'heure à partir de Décembre 2010, selon le site d'enquête sur les salaires PayScale. Les taux horaires ne pas augmenter beaucoup jusqu'à ce que l'employé a cinq à neuf ans d'expérience, où la gamme médiane est de 10,70 $ à 15 $. Ceux qui ont 10 ans ou plus d'expérience gagnent dans la fourchette médiane de 11,50 $ à 17,60 $ l'heure.

Pay supplémentaires

  • Conseillers en services automobiles reçoivent généralement une commission ainsi que leur taux horaire de base, et peuvent également recevoir un partage de bonus et de bénéfice annuel. Les commissions peuvent être considérables. Conseillers en services automobiles répondu à l'enquête ont signalé 2010 PayScale commissions annuelles allant de 8200 $ à 53 000 $ en 2010. Ils ont également signalé des bonus de 800 $ à 9000 $ et le partage des bénéfices de 600 $ à 1500 $.

Avantages et calendrier de travail

  • Temps plein conseillers du service automobile reçoivent souvent la santé et l'assurance vie, les congés payés et les congés de maladie et un régime de retraite entreprise appariés. L'employeur peut aider avec le paiement pour les uniformes, si nécessaire. Beaucoup de conseillers de services travaillent le soir ou tôt le matin et travaillent également le week-end.

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