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Qu'est-ce qu'un mélange de communication marketing?

Les entreprises qui vendent des produits ou des services utilisent une partie ou l'ensemble des composants d'un mélange de marketing et de communication, aussi appelé un mix promotionnel. Ceux-ci comprennent la publicité, les ventes personnelles, la promotion des ventes, les relations publiques et le marketing direct. La plupart des marques nationales utilisent toutes les parties du mélange, chacun en proportion des besoins du produit. Décideurs de céréales, par exemple, se concentrent la plupart des efforts - et de l'argent - sur la publicité et la promotion des ventes, telles que des coupons. Autres produits appellent à différents rapports de mélange, avec des composants de mélange complètement évité.

La publicité

  • Bien que la méthode de marketing le plus rentable, la publicité est également généralement l'élément le plus coûteux du mix promotionnel sur une base de coût total. La publicité est une approche mass-médias qui atteint le plus grand et le plus diversifié public, généralement au plus bas coût par unité (ou la personne). TV, radio, journaux et magazines, annuaires téléphoniques et les panneaux d'affichage sont tous des exemples de médias de masse. L'Internet, une approche plus ciblée, devrait également être incluse dans les considérations de publicité. Autres formes de médias de masse peuvent également être ciblés. Matchs de football télévisés ont tendance à inclure des annonces ciblées sur les hommes âgés de 18 à 54 - Petites annonces de voitures et de bière, par exemple. Vous pouvez placer une annonce pour les chaussures de femmes dans la section de style d'un journal. Si le message est large ou étroite, national ou local, spécifique à un produit ou reconnaissance de la marque, la publicité presque toujours devra être une composante majeure du mix de communication marketing.

Vente personnelle




  • La vente personnelle peut être l'approche la plus chère dans votre mix. Il peut également être impossible à obtenir avec certains produits et services. En dehors de placement de personnel de vente dans les supermarchés à travers le pays, la commercialisation de Cheerios via la vente personnelle est pas possible. Les ventes au détail de produits d'autres, cependant, sont traditionnellement la dernière étape dans le mix promotionnel, de sceller l'accord avec des ventes en face-à-face. Les concessionnaires automobiles sont peut-être la plupart des exemples très médiatisés de vente les personnels. Vendeurs de porte-à-porte sont presque éteintes, mais les entreprises qui comptent sur des affaires de répétition, tels que les magasins de réparation d'automobiles et les salons de beauté, comptent sur les techniques de vente efficaces personnels chaque jour.

Promotion de ventes

  • Achat des incitations sont l'élément le pain et le beurre des promotions des ventes. Coupons demeurent un élément essentiel de la promotion des ventes, que ce soit sous la forme d'annonces dans les journaux, d'encarts, expéditeurs ou des coupons Internet. Les échantillons sont une autre promotion des ventes, arrivant parfois dans le courrier ou fournis par le personnel en magasin grâce à des tests de goût ou des échantillons de produits. Des échantillons gratuits, deux-pour-un affaires, offres gratuitement la première fois-et promotions sont la promotion des ventes typiques.

Relations publiques

  • Que les entreprises grandissent, les efforts de relations publiques deviennent plus crucial pour le mix. Bonnes efforts de relations publiques de promouvoir des pratiques socialement responsables et des programmes communautaires. Le lobbying politique peut être nécessaire pour les grandes entreprises, mais tourner publiquement messages - en particulier lors de la présentation spins différents à différents publics - est, une tactique à courte vue pauvres. Identifier votre public est la première étape dans l'élaboration de votre message. Cultiver de bonnes relations avec les médias est essentiel. Avoir votre produit ou service promu dans le cadre d'une histoire de nouvelles légitime est beaucoup plus efficace que la publicité ou de propagande payée.

Marketing direct

  • Peut-être la composante la moins attrayante dans le mélange, le marketing direct est néanmoins précieuse, car elle ne coûte pas cher et peut être très étroitement ciblée à des publics spécifiques. Direct mail, sollicitations téléphoniques et marketing électronique sont des techniques de marketing direct standard. Bien que souvent dénigré par le grand public comme intrusives et gênantes, marketing direct atteint historiquement personnes susceptibles de réagir et d'acheter vos produits. Malgré le statut brebis galeuse, le marketing direct demeure une composante de mix promotionnel efficace et indispensable.

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