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Comment faire pour obtenir sur le dessus de Yelp

Dans un monde où les clients peuvent trouver instantanément les entreprises à proximité d'un robinet rapide de leurs doigts, il est essentiel que vous gérez présence en ligne de votre entreprise efficacement. Une étape très importante de ce processus est d'assurer votre fiche Yelp est bien classé parmi les entreprises recherchés - que de Janvier 2013, Yelp comptait plus de 100 millions d'utilisateurs à la recherche d'entreprises et d'en parler. Vous ne pouvez pas acheter votre chemin vers le haut de Yelp, mais construire un profil puissant et bien la gérer, allez-vous mettre sur le chemin de la hausse.

Terminez votre profil

  • Les entreprises avec des profils complets Yelp sont mieux traités par algorithme de recherche de Yelp. Yelp veut offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs, et cela signifie que l'obtention de résultats qui sont riches en informations. Prenez le temps de remplir-out de votre entreprise profil Yelp pleinement - la liste de vos heures, fournir une adresse de site Web, inclure des images, et de fournir toute autre information que vous pouvez penser. Le plus un client peut en apprendre davantage sur votre entreprise depuis sa page Yelp, le plus fort de sa présence Yelp va devenir.

Parlez à des clients




  • Communication sur Yelp est conçu comme une rue à deux voies. Les clients peuvent poster des commentaires et avis des entreprises, et les entreprises sont encouragés à répondre. Les entreprises qui montrent l'engagement de la clientèle élevé ont tendance à faire mieux dans les classements de Yelp. Rappelez-vous de garder professionnelle, car les clients vont faire attention à la façon dont vous gérez les plaintes. Merci clients pour compliments et traiter rapidement les préoccupations à l'autonomisation de votre fiche Yelp.

Point à Yelp

  • Yelp décourage activement les propriétaires d'entreprises de demander des avis clients. Cependant, pointant les clients vers votre fiche Yelp pour plus d'informations est le bienvenu, et se traduit généralement par plus de commentaires et l'interaction client supérieur. Il suffit de poster une «Venez nous voir sur Yelp!" badge sur votre site web ou en ajoutant un signe à votre caisse qui dit la même chose se alerter les clients de votre présence Yelp sans demander avis.

Le maintenir

  • Yelp, comme d'autres initiatives sur le Web, est pas quelque chose que vous pouvez mettre en place et d'oublier. Yelp a besoin de votre page mises à jour régulières pour rester frais. En plus d'interagir avec vos clients sur une base quotidienne, le travail pour garder votre Yelp liste actuelle en ajoutant de nouvelles images et de prêter attention à la façon dont les autres entreprises de votre région se livrent à leurs clients. Check-in sur Yelp au moins une fois par semaine pour profiter de nouvelles fonctionnalités et d'assurer que tout reste en place à ce jour.

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