Beaucoup d'organisations de soins de santé prennent maintenant profiter de blogs, forums et autres sites de médias sociaux pour partager des informations sur les interventions chirurgicales révolutionnaires, la recherche médicale ou les réalisations spéciales. Par exemple, lorsque la société Aurora Health Care à Milwaukee tweeté sur une importante opération au genou en Avril 2009, il a été largement diffusé dans les différents médias, y compris Good Morning America et une station de radio locale.
Les organismes de santé utilisent également les médias sociaux pour fournir des informations correctes à leurs patients. Avec l'information médicale tellement faux et sensationnaliste, les professionnels peuvent participer à des sites de forum sociaux, tels que Inspire, pour aider à répondre question à propos de problèmes de santé.