Quelles sont les parties prenantes d'une entreprise?

Sortes de parties prenantes

• Les intervenants internes sont propriétaires, les gestionnaires et les travailleurs. Les intervenants externes sont les clients et les fournisseurs. La communauté dans laquelle l'organisation fait des affaires aussi est partie prenante. Toutes les parties prenantes ne sont pas égales, et les différentes parties prenantes auront des considérations différentes. Ces parties prenantes peuvent avoir participation directe ou indirecte dans l'organisation et dans l'élaboration des politiques.

Influence des parties prenantes

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  Les différentes parties prenantes ont une influence différente. Les propriétaires ont un mot à dire dans la façon dont les fonctions de l'entreprise. Propriétaires ont généralement tendance à extraire le maximum d'efficacité et de faire le maximum de profit de leurs investissements dans la société. Les clients sont également les principales parties prenantes dans toute organisation. La façon dont ils sont pris en charge et leur niveau de satisfaction détermine la façon dont la société fonctionne.

Les parties prenantes primaires et secondaires

• Les principales parties prenantes sont les personnes les plus importantes pour l'entreprise, qui ont la voix la plus forte dans la façon dont la société fonctionne. Dans les petites entreprises, les principaux intervenants sont les propriétaires, le personnel et les clients. Ces principaux intervenants décident des politiques et des plans entreprise. Dans les grandes entreprises, les principales parties prenantes peuvent voter les administrateurs si elles estiment que les administrateurs ne sont pas fonctionnent correctement. Acteurs les moins influents sont appelés parties prenantes secondaires.

Intérêts des intervenants

• Divers intervenants ont divers intérêts dans la société. Les propriétaires veulent maximiser leurs profits et sont intéressés à la façon dont leur entreprise fonctionne. Les gestionnaires et les travailleurs sont intéressés à leurs salaires et veulent conserver leur emploi à tout prix. Les prêteurs veulent les entreprises à rembourser leurs prêts à temps et dans leur intégralité. Les clients veulent l'entreprise de produire des produits de haute qualité pour des tarifs abordables. Ils recherchent également un bon service à la clientèle avant et après la vente. La communauté veut l'entreprise d'être respectueux de l'environnement.