Conflits de commercialisation horizontale et verticale

Avec l'exemple du café et une librairie, deux entreprises peuvent se heurter à un conflit sur la base des décisions de l'un des magasins. Par exemple, la librairie peut se plaindre quand le magasin de café ouvre un deuxième magasin de café à proximité, avec un décor agréable et les prix du café inférieurs, ce qui pourrait attirer les clients de la librairie. Les différentes entreprises ont des objectifs qui sont en conflit.

Dans le marketing vertical, quand une entreprise veut un détaillant à transporter un produit, ce détaillant pourrait être hésitante parce que le détaillant ne peut transporter qu'un si grand nombre de produits et de transporter les mauvais produits peut faire le détaillant échoué. En outre, différents détaillants ont des clients qui préfèrent un type de produit plutôt qu'un autre. La société de vente des produits au détaillant doit convaincre le détaillant que les produits seront rentables.

Avec les systèmes de commercialisation verticales contractuelles, entreprises indépendantes forment relations et travaillent ensemble pour augmenter leur valeur marchande. Par exemple, une entreprise de conception graphique et d'une équipe de rédaction pourraient travailler ensemble pour offrir des services de rédaction de lettres de vente à d'autres clients. Cependant, ils pourraient courir dans des conflits lorsque argumenter sur qui a le contrôle créatif sur quels aspects du projet et combien chaque agence est compensée.

Les circuits de commercialisation, soit verticales ou horizontales, ont parfois un entreprise qui a les ressources financières nécessaires pour dominer dans un conflit avec d'autres entreprises. Par exemple, le seul fabricant d'un produit populaire pourrait avoir une emprise considérable sur les détaillants qui vendent le produit. Toutefois, l'entreprise dominante se soucie généralement sur l'auto-intérêts à l'autre entreprise de, puisque l'entreprise dominante dépend souvent sur les autres entreprises dans le canal.

Lorsque les entreprises se livrent à la commercialisation horizontale, ils ont généralement différents produits ou services qu'ils se spécialisent dans. Lorsque les entreprises se spécialisent dans les mêmes produits et services, ils peuvent voler les clients loin de l'autre, ce qui peut conduire à des conflits. Certaines entreprises forment des canaux de marketing spécifiquement pour éviter les conflits. Au lieu de rivaliser avec l'autre, deux entreprises pourraient former des niches différentes, alors les clients directs de et vers l'autre. Suppression du conflit rend les entreprises plus efficaces, car ils ne disposent pas de passer autant de ressources en concurrence avec l'autre. Toutefois, si l'on affaires domine complètement un créneau particulier, que les entreprises ont un monopole, ce qui peut entraîner la compagnie à avoir moins d'incitation à offrir des prix plus bas et améliorer les produits, blesser les consommateurs comme un résultat.