Les types de compétences dans les organisations

Une personne capable de punir les autres pour les commandes ne suivent pas a pouvoir coercitif. Pouvoir coercitif est plus efficace quand il est utilisé avec parcimonie et stratégiquement dans certains cas, comme la menace de résiliation à un employé harcelé sexuellement une collègue. Lorsque le pouvoir coercitif est utilisé sur une base régulière, cependant, la peur et le dysfonctionnement peut entraîner. Parce que le pouvoir coercitif repose sur la menace de quelque chose de négatif et souligne position de subordination de l'employé dans l'organisation, les employés constamment contraints poussent souvent à ressentir leurs gestionnaires au coût de la satisfaction au travail et la motivation. Les employés de la crainte du châtiment peuvent refuser de travailler sur les droits ne sont pas mentionnées dans leur contrat, souvent résister à la collaboration ou d'offrir leur avis, et ont tendance à éviter de leur gestionnaire.

La puissance de connexion est acquise en connaissant et en étant écouté par des personnes influentes ou la perception de tels par d'autres. Si d'autres croient qu'une personne est amical avec les personnes au pouvoir, ils peuvent être plus disposés à faire ce que cette personne demande ou faire plus d'efforts pour plaire à cette personne. Accroître les connexions réseau et la maîtrise politique conduit à un plus grand potentiel pour la puissance de connexion. Une personne avec une puissance de connexion, cependant, ne sont pas nécessairement respecté par les autres au sein de l'organisation, mais est plutôt un conduit utilisé pour gagner le respect des personnes en position d'autorité légitimes au sein de l'organisation.

Pouvoir de récompense vient de la capacité de donner des récompenses à d'autres employés. Récompenses ne sont pas toujours monétaires, comme l'amélioration des heures de travail et des paroles de louange. Lorsque les récompenses sont attribuées de façon stratégique, ils peuvent être source de motivation importante. Lorsque les récompenses sont attribuées trop souvent ou hasard, cependant, ils peuvent avoir un impact négatif tels que les employés peuvent commencer à se concentrer sur la réalisation de récompenses plus que l'exécution du travail à la main.

Le pouvoir légitime vient quand les employés croient qu'une personne peut donner des ordres sur la base de sa position au sein de l'organisation, comme quand un des membres du personnel des ordres de gestionnaire pour accomplir une tâche et ils conformer parce que les ordres venaient de leur supérieur. Pouvoir basé sur la position est pas toujours efficace car il est basé sur un titre plutôt que le respect. En fin de compte, un manque de collaboration peut entraîner.

Les gens qui sont aimés, respectés et que les autres employés désir d'imiter ont le pouvoir référent. Les superviseurs qui conduisent par exemple, traitent les employés avec respect, rechercher leur collaboration et de gagner la confiance de leurs employés posséder un pouvoir référent. Ce pouvoir prend souvent du temps pour développer et peut ne pas être un moyen efficace de pouvoir dans les organisations avec de nombreux employés à court terme ou un taux de turn-over élevé.

Les personnes ayant accès à des informations évaluées possèdent un pouvoir d'information. Dans programmes après l'école, par exemple, les instructeurs travaillant avec les jeunes à comprendre les élèves et leurs familles savent plus que le directeur qui ne travaillent pas directement avec les jeunes et les familles sur une base quotidienne. Le directeur, dans ce cas, besoin de renseignements sur les élèves et leurs familles de la personnel de première ligne. Ces membres du personnel possèdent un pouvoir d'information. Ce pouvoir peut être rapidement éphémère, car, une fois que l'information nécessaire est partagée, le pouvoir de la personne a disparu.

La plus grande connaissance ou compétence spécialisée de jeu d'une personne, plus elle a le potentiel pour le pouvoir expert. Les gens prennent du pouvoir basé sur la perception de leur plus grande connaissance de la tâche à accomplir que les autres employés. Dans plusieurs cas, les employés ayant le pouvoir experts sont devancé par d'autres. Les experts en technologie sont généralement dans cette situation. Par exemple, si l'ordinateur de l'PDG ne fonctionne pas correctement, le PDG sera probablement écouter ce que la personne de réparation d'ordinateur recommande doit être fait pour résoudre le problème. Comme l'information est partagée et plusieurs employés obtenir les mêmes connaissances ou de compétences, la puissance expert tend à diminuer au fil du temps.