Etiquette, les règles qui régissent le comportement poli, peut être différent dans les milieux d'affaires que ceux sociaux, mais vous devez toujours suivre les règles, si vous voulez faire une bonne impression, attirer l'attention des autres et de réussir dans votre profession choisie. Règles d'étiquette varient d'un pays à l'autre et peuvent être différentes dans les différents domaines d'un même pays. Toujours faire de votre mieux pour manifester un comportement poli si vous êtes au bureau ou dans une réunion d'affaires à l'étranger.
En savoir attentes culturelles
Les pays étrangers ont des attentes différentes de l'étiquette des affaires. Si votre entreprise implique un contact avec des gens qui vivent et travaillent dans d'autres pays, vous devez apprendre les règles de l'étiquette d'affaires pour ces pays de sorte que vous ne contreviennent pas accidentellement un client. Par exemple, au Canada, vous êtes tenu de donner un cadeau à soit le bureau d'une personne qui vient de finaliser une négociation avec vous ou la personne lui-même, tandis qu'en Amérique cette pratique pourrait être mal vu.
L'apparence est importante
Selon USA Today, 55 pour cent de la communication est transmise par l'intermédiaire de votre apparence physique, qui comprend le langage du corps ainsi que la façon dont vous êtes habillé. Toujours porter des vêtements appropriés pour les réunions d'affaires et assurez-vous de sourire. Maintenir le contact visuel est aussi important dans de nombreuses cultures occidentales, car elle signifie l'honnêteté et la confiance.
Etiquette règles changent que la technologie ne
L'étiquette en affaires évolue constamment pour suivre la façon dont les gens font des affaires. En 2010, l'Internet, les téléphones cellulaires et les vidéoconférences sont des outils d'affaires importantes qui ne sont pas disponibles ou pertinentes dans les temps anciens. L'étiquette en affaires aborde donc les comportements liés à l'utilisation de ces outils. Par exemple, il est fréquent de faire des affaires par e-mail, si l'étiquette des affaires a évolué pour inclure des règles de ne pas envoyer de la correspondance privée par ce moyen et non monopoliser la bande passante d'un client par l'envoi de gros fichiers.
Les employés doivent respecter la vie privée
Bureaux effectuer aucune expectative de vie privée, que les travailleurs partagent les petits espaces, et les employeurs ont le droit de contrôler la société de téléphone et email communications pour assurer qu'ils sont liés aux entreprises. Cependant, les employés doivent faire tous les efforts pour respecter la vie privée de chacun. Il est impoli d'écouter délibérément une conversation passe dans la cabine à côté, et si vous entendez quelque chose par accident, vous devriez garder pour vous.