L'étiquette en affaires est l'ensemble des mœurs et des normes sociales considéré comme respectueux dans le monde des affaires. L'étiquette en affaires entre en jeu dans un certain nombre de situations, y compris lorsqu'ils traitent avec des collègues, des clients, des fournisseurs de services et des supérieurs. Bien qu'il existe d'innombrables situations qui impliquent l'étiquette des affaires - de conférences téléphoniques à des dîners de clients - la plupart des formes de l'étiquette des affaires peuvent être regroupés dans un des plusieurs types différents.