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Quelle est la différence entre l'étiquette des affaires et de l'étiquette sociale?

Sachant comment se comporter lors des interactions commerciales et sociales peut souvent faire la différence entre le développement des relations durables et significatives et avoir du succès au travail, ou d'être laissé derrière. Cependant, il est important de comprendre certaines différences entre l'étiquette sociale et d'affaires et agir en conséquence pour éviter d'être considéré comme non raffinée ou pire, offensive.

Différences générales

  • L'étiquette en affaires est asexué, ce qui signifie que la chevalerie attendue en bonne étiquette sociale ne convient pas dans un contexte d'affaires. Associés d'affaires devraient être traités comme des pairs indépendamment de leur sexe. Alors que la civilité de base ne doit pas être abandonné, l'étiquette des affaires exige que toutes les personnes sont traitées equally- cela signifie que les hommes ne devraient pas augmenter quand une femme quitte la table, par exemple. De même, les femmes devraient toujours tendre la main pour une poignée de main quand vous rencontrez quelqu'un.

Introductions




  • L'étiquette appropriée pour faire les présentations varie légèrement entre les entreprises et les situations sociales. Selon Emily Post, dans une situation sociale, introduire la personne que vous souhaitez honorer en premier, comme lorsque vous introduisez un ami à vos membres de la famille ou un adulte à un enfant. Le même principe est vrai dans l'étiquette des affaires. Introduire toujours un client ou client potentiel à tous ceux qui travaillent dans l'entreprise en nommant le premier client. Si vous introduisez votre patron ou un autre dirigeant de niveau supérieur à quelqu'un de rang inférieur, nommez toujours votre patron en premier. Dans l'environnement d'affaires formel, toujours présenter quelqu'un en utilisant les noms et prénoms.

Technologie

  • Lors de l'utilisation de la technologie, les règles pour les entreprises et l'étiquette sociale sont très différentes. Lorsque vous utilisez une messagerie électronique et les téléphones cellulaires pour des raisons personnelles, vous pouvez être aussi informelle que vous le souhaitez. Cependant, rester professionnel lorsque vous utilisez votre courriel au travail et éviter d'envoyer des blagues ou des notes personnelles à des collègues de travail. Éteignez ou taire vos téléphones portables pendant que vous êtes au bureau ou lors d'une réunion d'affaires. Si vous devez prendre un appel sur votre téléphone cellulaire pendant que vous êtes au bureau, trouver un espace privé où vous pouvez parler. Si vous utilisez votre téléphone cellulaire pour les entreprises en dehors du bureau, le faire que lorsque vous pouvez donner à la personne que vous parlez avec toute votre attention, pas pendant que vous conduisez ou la course à travers l'aéroport.

Repas

  • Repas étiquette appropriée diffère entre les situations professionnelles et sociales ainsi. En règle générale, la personne qui a demandé la réunion paie pour le repas. Si vous demandez la réunion, choisir un restaurant que vous avez visité avant - de préférence celui qui accepte les réservations - de sorte que vous pouvez faire des recommandations à partir du menu. Dans une situation sociale, vous pouvez commander ce que vous voulez, mais lors d'un repas d'affaires, éviter les aliments qui sont salissants ou doivent être consommés avec vos mains. Suivez l'exemple de votre invité quand il vient de commander des boissons alcoolisées, et limitez votre consommation d'alcool. Alors que la conduite des affaires au cours du déjeuner, il est acceptable de placer des documents ou un petit ordinateur tablette sur la table, mais jamais placer votre serviette ou votre sac à main sur la table- ces éléments doivent toujours être placés sur le sol près de votre siège. Si vous devez utiliser votre ordinateur pendant le repas, vous rapprocher de votre compagnon de déjeuner, donc elle peut voir l'ordinateur pendant que vous travaillez.

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