Les partenaires publicitaires:

Une excellente lettre de service à la clientèle

Lors de l'application pour un emploi de service à la clientèle, votre lettre de motivation doit souligner vos aptitudes, votre capacité à résoudre des problèmes et vos compétences en communication. Les représentants du service à la clientèle passent beaucoup de temps avec le public, faisant de ces compétences essentielles. Puisque la communication est une grande partie de la tâche, votre lettre de motivation pour un poste de service à la clientèle devrait présenter vos compétences en communication.

Paragraphe d'introduction

  • Présentez-vous au premier alinéa et de l'état que vous postulez pour le poste de service à la clientèle offert. Dans le paragraphe d'ouverture, état où vous entendu parler de l'offre d'emploi. "Mon nom est Joe Smith. Je suis intéressé par le poste de service à la clientèle de votre entreprise annoncée dans Le Journal," est une ouverture appropriée.

Un corps Paragraphe




  • Un ou deux paragraphes du corps courts sont tout ce que vous avez besoin. Ces paragraphes devraient mettre en évidence toute formation scolaire que vous avez relative à l'entreprise où vous postulez ou de toute l'éducation de la relation client que vous avez. Toute votre formation est pas nécessaire, puisque ce sera inclus dans votre CV. Mettez en surbrillance seule formation pertinente spécifique à l'emploi que vous voulez.

Deux corps Paragraphe

  • Discutez de votre désir de travailler dans un environnement qui permet une interaction avec les clients. Signaler deux ou trois emplois pertinents que vous avez eu dans le passé qui vous a permis de travailler en étroite collaboration avec les clients. Le stress que vous aime résoudre les problèmes des clients et que la satisfaction du client est votre objectif principal. «Mon emploi antérieur avec (société) m'a permis de travailler en étroite collaboration avec le public, en utilisant ma connaissance du produit à des plaintes de clients sur le terrain. Je suis fier de ma capacité à aider les clients d'une manière professionnelle, en travaillant toujours vers l'objectif de satisfaction de la clientèle "est approprié.

Paragraphe de conclusion

  • Fermez votre lettre de motivation en précisant que vous êtes impatient d'utiliser votre communication et de résolution de problèmes de compétences avec la société. Etat que vous avez inclus votre CV avec votre lettre de motivation, remercie le destinataire de la lettre de prendre le temps d'examiner votre CV, et de l'état que vous avez hâte d'entendre de sa relative à l'emploi.

» » » » Une excellente lettre de service à la clientèle