Des conseils de relations publiques

Apprenez le paysage médiatique

• Un des premiers conseils vers le succès de relations publiques est de comprendre le réseau de médias qui couvrent votre industrie. Apprenez les noms et les publications des journalistes qui couvrent vos sujets. Vous établir comme une source crédible en fournissant des renseignements exacts, sincères et précieux. Apprenez comment chaque journaliste veut recevoir des informations. Certains auront besoin de communiqués de presse tandis que d'autres voudront seulement une pointe de téléphone rapide ou un Tweet. Répondre rapidement aux demandes des médias et de respecter les délais serrés auxquels sont confrontés les journalistes.

Nouvelles de presse et seulement Nouvelles

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  Un des conseils les plus critiques envers le succès de relations publiques est d'envoyer des informations à des journalistes qui est réellement et véritablement nouvelles. Inondant la messagerie vocale ou la boîte de réception d'un journaliste des informations conséquence va ennuyer le journaliste et pourrait lui causer de supposer que la plupart des nouvelles de votre entreprise est indésirable. Les rejets se font remarquer ont un titre accrocheur et expliquer clairement le qui, quoi, pourquoi, où, quand et comment d'un sujet.

Avoir un plan de réponse aux crises

• Une autre astuce stratégique développe et teste un plan de communication de crise. Un plan efficace identifie un porte-parole, prend des dispositions pour répondre aux besoins des parties lésées, décrit la logistique pour répondre aux médias et esquisse des points de discussion clés. Les détails du plan doivent être communiqués aux employés. La société devrait pratiquer l'exercice de réponse à la crise, et le plan devrait être mis à jour périodiquement.

Pratique Interviewing

• Beaucoup de personnes qui livrent des entrevues aux médias lisse et polie pratiquaient leurs réponses et peaufiné leur communication non verbale. Des sociétés telles que la formation des médias dans le monde entier offrent des séances de coaching intensif, mais pratiquer avec un ami et une caméra vidéo peut aussi aider. Dans les deux cas, les individus doivent anticiper répondre à des questions difficiles ou hostiles, développer une voix parlant positif mais ferme et surveiller non verbaux pour éliminer les signes négatifs comme des bras ou des yeux croisés qui déplacent d'avant en arrière de l'appareil.

Définir Votre message

• Dans une interview télévisée célèbre avec le journaliste Roger Mudd, Tedd Kennedy contribua à couler ses espoirs présidentiels en omettant de donner une réponse claire, concise et ferme à propos de pourquoi il voulait être président. , Des questions ouvertes simples comme "Parlez-moi de votre entreprise,» ou «Pourquoi votre produit est le meilleur" peut faire dérailler une campagne de relations publiques sinon manipulés correctement. Les représentants des entreprises doivent veiller à ce que les principaux messages et les thèmes sont clairement définis, facile à comprendre, véridiques et exacts.

Capitaliser sur les médias sociaux

• Capitalisant sur les possibilités des médias sociaux est une autre astuce vers des relations publiques efficaces. Une des principales stratégies face à l'utilisation des médias sociaux à des fins de relations publiques est de savoir où votre public "vit" sur la ligne. Par exemple, si la plupart de vos clients vérifier Facebook, mais ignorent Twitter, envoyer Tweets est pas un grand investissement de temps. En outre, tout comme les médias traditionnels, les mises à jour de médias sociaux devraient consister en des lecteurs de l'information peuvent utiliser, tels que les nouvelles, des conseils ou des divertissements.