Objectifs des institutions financières

Service à la clientèle plus rapide

• Les institutions financières peuvent avoir des clients à venir pour obtenir des services ou utiliser les options de libre-service pour accélérer le processus de service. Comme les clients et les clients sont un atout important pour les institutions financières, l'objectif est de fournir le meilleur service à la clientèle pour garder les clients satisfaits et heureux. Les institutions bancaires, par exemple, peuvent vouloir améliorer les procédures de service à la clientèle au sein de la banque quand les gens viennent pour payer les factures ou retirer de l'argent. Les coopératives de crédit pourraient avoir le même objectif, en tant que membres bénéficient de taux de crédit raisonnables et les syndicats ont besoin les membres de rester actif et à flot.

Aide gens investissent

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  Certaines institutions financières, comme les banques et les courtiers, offrent aux gens aident à investir pour accroître les revenus et de la valeur. Si le client a peu ou pas d'expérience dans les placements financiers, l'agent de change ou bancaires gestionnaire doit fournir les connaissances et l'expertise pour aider le client à investir judicieusement. Un objectif peut inclure l'enseignement et aider les clients à comprendre le monde de l'investissement et de leur enseigner des outils pour garder une trace de leurs propres investissements.

Régimes d'épargne

• De nombreuses institutions financières de gérer l'argent personnel des gens. Puisque les honoraires, les investissements, les assurances et autres services peuvent coûter de l'argent à la clientèle, une institution financière peut avoir un objectif de fournir des services et des régimes d'épargne qui permettra d'économiser l'argent des clients. Cela peut inclure la combinaison des services bancaires et d'assurance pour une institution financière plutôt que d'avoir plusieurs fournisseurs de services. Il peut aussi signifier l'évolution des régimes d'assurance, par exemple.

Les primes et les régimes d'assurance

• Les compagnies d'assurance et les grandes agences bancaires peuvent offrir des régimes d'assurance des clients et des primes pour protéger les clients. Cela peut inclure l'assurance de carte de crédit, l'assurance de la limite de prêt, une assurance de voiture, Voyage et l'assurance habitation et l'assurance contre le vol et l'invasion de domicile. Comme les besoins de chaque client diffèrent, l'institution financière peut avoir un objectif de fournir des plans d'assurance qui sont adaptées pour chaque client. Ceci est non seulement de garder les clients actuels satisfaits, mais aussi dans l'espoir d'attirer de nouveaux clients.