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Risques liés aux services bancaires mobiles

La banque mobile est la technologie qui permet aux clients d'accéder à des services bancaires et financiers à travers l'utilisation de leurs téléphones mobiles. Depuis l'utilisation de téléphones mobiles a considérablement augmenté au cours des dernières années, les banques et les institutions financières ont mis en place des systèmes de services bancaires mobiles pour permettre aux clients de se retirer, le transfert et l'argent de dépôt pour effectuer des opérations bancaires plus pratique et plus facile d'accès. Bien que la banque mobile peut offrir des avantages, il ya aussi des risques impliqués.

Avantages bancaires mobiles

  • La banque mobile offre des avantages pour les institutions bancaires et les clients. Il réduit les coûts d'exploitation d'une banque en éliminant la nécessité pour les centres d'appels pour fournir un service à la clientèle. En outre, il réduit les coûts de paie parce que moins de travailleurs de l'homme sont nécessaires. La banque mobile est rentable pour une banque, et la technologie de pointe permet aux banques de surveiller efficacement des services bancaires. Activité frauduleuse est également réduite parce que les clients peuvent recevoir des mises à jour instantanées de diverses opérations à travers leurs téléphones mobiles.

Informations Unsecure




  • Il existe certains risques impliqués dans les services bancaires mobiles. Accès aux services financiers par le biais des services bancaires mobiles implique soumettant des renseignements personnels à travers une plate-forme de messagerie texte. Les pirates peuvent tenter d'accéder à ces messages non sécurisés par le biais des points chauds Wi-Fi. Les autres risques comprennent la banque de ne pas investir dans une sécurité suffisante de cryptage de sa technologie. Cela laisserait renseignements personnels du client ouvert pour l'interception.

Questions de réglementation

  • Les institutions bancaires emploient des agents de télécommunications pour gérer leurs services bancaires mobiles. L'utilisation d'agents de télécommunications indépendants ou franchisés, il est difficile pour la banque centrale d'un pays à réglementer les opérations bancaires d'avoir un ensemble de normes universelles. Ceci signifie que différentes banques peuvent établir des règles différentes bancaires mobiles, utiliser un logiciel de sécurité bancaire insalubres et facturer des frais élevés pour les services bancaires mobiles. Ces problèmes peuvent causer de la confusion à la clientèle.

Virus

  • Les institutions bancaires assurent que leurs chaînes sont protégés par une couche sécurisé pour assurer la sécurité de l'information de leurs clients. Cependant, certains téléphones mobiles sont très vulnérables à des virus tels que les chevaux de Troie. Ces virus permettent pirates la possibilité d'accéder à vos informations bancaires via votre téléphone mobile.

Sécurité

  • Certaines banques offrent plus de sécurité pour les services financiers à travers leurs branches contre leurs plates-formes de services bancaires mobiles. Certaines banques ne proposent pas de services bancaires mobiles en raison des coûts de mise en œuvre ou tout simplement les risques associés à l'investissement dans la plate-forme. Les autres risques comprennent la perte de dispositif mobile d'un client. Les clients qui perdent ou qui ont leur téléphone mobile volé risque de perdre leur information financière. Cela ouvre le client de la possibilité de fraude.

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