Le rôle d'un responsable informatique et de la technologie varie avec la taille et la fonction d'une organisation. Technologie applique la science à des problèmes pratiques dans les entreprises et l'industrie dans le but d'améliorer la rentabilité. Application de la technologie pourrait signifier l'ajout de l'automatisation, tels que les systèmes robotiques ou des processus de commande numérique. Dans certaines organisations, en ajoutant la technologie traite des améliorations dans le partage d'informations et la prise de décision en utilisant des solutions basées sur la technologie. Selon le Département américain du Travail, les responsabilités des gestionnaires TI comprennent la planification, la coordination et la direction des activités liées à l'informatique d'une organisation.
IT rôle stratégique du directeur
La pensée stratégique nécessite la projection des besoins et des activités d'une organisation de plusieurs années dans le futur et renforcement des capacités pour répondre à ces besoins. Organisations attendre responsables informatiques d'avoir une connaissance des tendances de la technologie et aider à la planification stratégique pour intégrer les nouvelles technologies dans les acquisitions et la formation. Autres domaines de la gestion d'entreprise qui dépendent de la connaissance stratégique des gestionnaires de TI comprennent la sécurité des données, des initiatives de qualité qui utilisent des solutions techniques et l'évaluation de la concurrence dans l'application de la technologie. Attendez intégrante implication du responsable informatique dans l'évaluation des forces de l'entreprise, faiblesses, opportunités et menaces - analyse SWOT - du point de vue de la technologie de l'information.
IT rôle tactique de gestionnaire
Le responsable informatique interagit avec les gestionnaires de projet pour aider à définir la portée du projet, les calendriers, les budgets, les priorités et les étapes. Elle contribue à l'élaboration des procédures du ministère et travailler avec les parties prenantes. Le responsable informatique communique régulièrement avec la direction sur la situation et les problèmes pour tous les projets de TI. Dans certaines organisations, le responsable informatique dirige le bureau de gestion de projet et approuve l'embauche et les promotions du personnel IT. Atténuation des risques et la gestion des ressources entre IT projets relèvent de la compétence du responsable informatique.
Décisions d'automatisation
Automatisation d'un processus manuel d'une manière rentable nécessite des connaissances techniques et la compréhension des principes commerciaux. Technologues et responsables informatiques considèrent coûts initiale, formation, maintenance et de remplacement de l'automatisation par rapport aux prestations avant de recommander une approche basée sur la technologie. Les responsables informatiques peuvent être chargés de la collecte de mesures de performance sur les processus automatisés.
Sélection des outils d'information
Le responsable informatique fournit aux cadres supérieurs des recommandations sur le matériel de technologie de l'information et des achats de logiciels, l'externalisation des fonctions informatiques et systèmes d'information de gestion des connaissances. Selon les politiques organisationnelles, le responsable informatique peut avoir l'autorité d'approbation pour l'achat de logiciels informatiques de l'information et le soutien de projets dépassant un certain seuil. Le responsable informatique maintient documentation et des rapports sur le retour sur investissement pour les outils informatiques d'information et de formation. Il peut travailler avec d'autres ministères pour aider à sélectionner l'information et du contenu logiciel de gestion.