Plusieurs facteurs influencent votre style de communication, mais il ya quatre facteurs principaux qui prêtent leur influence: la culture, l'intelligence émotionnelle, la formation professionnelle et le sexe. Selon orthophoniste Rebecca Shafir, votre style de communication sera un Expresser, pilote, analytique ou relater. Basé sur la catégorie dans laquelle votre style de communication tombe, votre type de personnalité sera passive, assertif ou agressif.