Assistants de bureau de première ligne fournissent un soutien à la clientèle dans de nombreuses organisations. Leurs curriculum vitae devraient se concentrer sur les compétences de service à la clientèle, en plus de la capacité d'utiliser une variété de matériel de bureau. L'éducation formelle est utile que les assistants de bureau, mais il ne faut pas trop mettre l'accent sur autant de postes d'assistants de bureau sont remplis par des personnes seules diplôme d'études secondaires.