Un des défis communs à l'intérieur de la définition des publics cibles est l'exact opposé de ciblage. Le ciblage est une ligne droite, claire, coup de fusil. Essayer d'être tout à tous les gens est le coup Gun- il couvre le terrain, mais peut frapper rien. Création d'un produit à succès - ou d'un service réussie - requiert la définition des besoins spécifiques, adaptés à une description des utilisateurs de produits, puis se concentrant sur les utilisateurs. Créateurs de dîners emballés, par exemple, ne disent pas qu'ils créent des packages complets de repas pour toutes les familles. Au contraire, ils cible, les femmes occupées qui travaillent et qui ont 30 minutes après avoir rentré du travail pour obtenir le dîner sur la table pour une famille affamée.