Il est difficile pour les entreprises d'essayer d'être tout à tous les gens. Dans de nombreux cas, une meilleure approche, en particulier pour les petites entreprises, est de tenter de se distinguer de leurs concurrents en se tailler une place sur le marché. Peut-être la meilleure façon d'y parvenir est par le développement d'un marché cible et en se concentrant sur la recherche de façons d'atteindre efficacement.