Stratégie de marketing axée sur la valeur

Valeur

• La combinaison de l'information sur l'Internet et l'utilisation croissante des évaluations et des avis sur les sites de réseautage social permettent aux clients d'acquérir une meilleure compréhension de la gamme de produits et services à leur disposition. Cela signifie que les clients ont maintenant une meilleure capacité à exprimer leurs attentes en matière de valeur, selon Robert Harmon et Greg Laird. "Sachant quelle est la valeur des clients et comment les solutions d'une entreprise fournit à répondre à ces valeurs est essentielle à l'élaboration d'une stratégie de marketing viable», affirme les auteurs.

Analyser

• 
  
  
  
  

  En surveillant les commentaires des clients et commentaires, les entreprises peuvent identifier les facteurs que les clients apprécient le plus. Ces facteurs constituent la base de la tarification basée sur la valeur. Bradley Gale et Donald Swire de la valeur client, Inc., font valoir que le changement de stratégie de tarification permet aux entreprises de se concentrer sur les facteurs qui différencient les produits de concurrents et de calculer la prime de prix, ils peuvent facturer.

Positionnement

• Par la compréhension de la valeur des facteurs qui les clients, les entreprises peuvent positionner leurs produits et de communiquer des messages qui sous-tendent le prix premium. Un produit qui réduit les coûts de maintenance d'un client démontre la valeur sur la durée de vie d'un produit. Services qui aident les clients à gérer leur entreprise plus efficacement ou de développer de nouveaux produits démontrent valeur stratégique. Ces deux facteurs sont différenciateurs forts et justifient prix prime basée sur la valeur client.

Améliorations

• Gale et Sire recommandent également baser la stratégie de développement de produits sur le marketing basée sur la valeur: "Quelles sont les améliorations à votre produit serait ajouter le plus de valeur du point de vue du client?" Ainsi que les développements de produits génériques, les entreprises devraient envisager également la personnalisation des produits pour les clients individuels où il ya une possibilité d'ajouter de la valeur spécifique.

Actionnaires

• Le sous-titre du livre de Peter Doyle sur le marketing basée sur la valeur - «Stratégies de marketing pour la croissance des entreprises et la valeur pour les actionnaires" - met en évidence l'impact que la bonne stratégie peut avoir sur une entreprise ainsi que les clients. Doyle affirme qu'il existe des liens étroits entre la performance marketing et la valeur actionnariale. Lorsque le marketing fonctionne très programmes qui améliorent revenus et la rentabilité ciblée, les résultats vont créer plus de valeur pour les actionnaires au fil du temps. Tarification basée sur la valeur et de l'aide de marketing basée sur la valeur de livrer les résultats requis.