Promotion est l'un des «4 P» du marketing (produit, prix, place et promotion) et une partie importante du processus de commercialisation. Le mélange de promotion peut inclure une grande variété de tactiques de communication, de la publicité et des relations publiques pour le marketing d'Internet et des médias sociaux. Comme les commerçants à développer et mettre en œuvre leurs plans de marketing, il est important pour eux d'examiner les moyens dont ils seront capables de mesurer l'efficacité de leurs efforts promotionnels. Les coûts de suivi et les résultats peuvent être réalisés par une variété de méthodes - le publipostage et le marketing en ligne fournira sans doute le moyen le plus quantitatives de mesure des résultats.