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Efficacité de la promotion dans un plan de marketing

Promotion est l'un des «4 P» du marketing (produit, prix, place et promotion) et une partie importante du processus de commercialisation. Le mélange de promotion peut inclure une grande variété de tactiques de communication, de la publicité et des relations publiques pour le marketing d'Internet et des médias sociaux. Comme les commerçants à développer et mettre en œuvre leurs plans de marketing, il est important pour eux d'examiner les moyens dont ils seront capables de mesurer l'efficacité de leurs efforts promotionnels. Les coûts de suivi et les résultats peuvent être réalisés par une variété de méthodes - le publipostage et le marketing en ligne fournira sans doute le moyen le plus quantitatives de mesure des résultats.

Promotion Dans le cadre de la «4 P»

  • Efficacité de la promotion est fortement tributaire de chacun portant leur poids l'autre "4 P", pour ainsi dire (comme, à leur tour, dépendent aussi de chacun des trois autres). Tous ces éléments travaillent en tandem pour assurer l'efficacité. Le produit (ou service) doit répondre aux besoins du marché, le prix doit être à un niveau de prix qui est le reflet de la valeur que les consommateurs attribuent au produit et le produit doivent être facilement accessibles pour le consommateur et relativement facile d'accès. Si toutes ces choses sont vraies, alors la promotion - ou de la communication sur le produit - peut être utilisé pour faire savoir aux consommateurs que le produit est disponible, pourquoi il représente une valeur et comment l'atteindre.

Types de mesure




  • Les entreprises peuvent mesurer l'efficacité de leurs efforts de promotion dans une variété de moyens - de mesurer la sensibilisation, aux préférences de mesure, à la mesure en fin de compte les comportements d'achat. En outre, les commerçants sont souvent intéressés à savoir comment les consommateurs réagissent à leurs produits ou services par rapport aux produits ou services offerts par les concurrents. Cela peut être fait par le biais de sondages qui interrogent les consommateurs aux questions de évaluant leur niveau de sensibilisation des différentes marques ou des produits, à leur évaluation de ces marques / produits à travers les attributs qui peuvent être tangibles (prix) ou qualitatifs (valeur, le mieux pour certaines qualités, etc. .).

Marketing direct

  • Le marketing direct est une forme de promotion qui offre des avantages pour les commerçants en raison de la capacité à la fois de cibler spécifiquement un segment de marché et de mesurer efficacement et précisément la réponse aux efforts promotionnels. Par exemple, 500 expéditeurs sur un produit de golf nouvelle pourraient être envoyés à un segment des hommes, âgés de 60 et plus, qui sont les golfeurs avides. La commercialisation serait alors de mesurer combien de commandes ou réponses ont été reçues à travers ce courrier par le suivi de la réponse par le biais de codes de suivi, des numéros de commandes spéciales ou à l'atterrissage pages sur Internet.

Médias sociaux et mesure

  • Alors que les médias sociaux représente une nouvelle et relativement rentable option de promotion pour les commerçants, il est encore à ses premiers stades de prouver lui-même en termes de mesurabilité. Beaucoup de commerçants estiment que les médias sociaux est efficace dans leur permettant de sensibiliser, mais ne sont pas encore mis au point des mesures qui peuvent indiquer clairement si cette prise de conscience conduit à des ventes réelles. Et, surtout, ils devront déterminer si ces ventes supplémentaires peuvent être atteints plus efficacement via les médias sociaux que par le biais d'autres canaux de communication plus traditionnels.

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