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Pourquoi la communication plus rapide est important pour une entreprise

Le plus rapide de votre entreprise est en mesure d'envoyer et de recevoir des informations, mieux vous serez en mesure de profiter des opportunités et éviter les accidents en temps opportun. Parce que les technologies de communication numériques sont devenus omniprésents, les clients attendent des réponses rapides aux demandes de renseignements ainsi que des mises à jour régulières sur le travail en cours. Les entreprises qui sont incapables de fournir ces équipements courent le risque de perdre des clients à des concurrents qui peuvent communiquer plus rapidement.

Communication avec les clients

  • Une communication plus rapide permet à votre entreprise d'atteindre des clients en temps opportun. Par exemple, si votre propre un restaurant et avoir un compte Twitter, et votre chef prépare quelque chose de particulièrement merveilleux, vous pouvez rapidement communiquer à ces clients qui vous suivent. En outre, si vous avez plus d'un article et que vous êtes en mesure de transmettre sans délai l'information à des clients réguliers qui achètent, vous évitez les frustrer en leur voyage à votre magasin inutilement et vous fidéliser en démontrant que vous vous souciez de leur temps.

Communication avec les employés




  • Une communication rapide avec vos employés vous permet de naviguer facilement à travers des situations difficiles et le travail d'une manière efficace. Si votre chauffeur-livreur laisse votre entrepôt et vous découvrez un point important qu'il a laissé derrière, la technologie de communication rapide lui permettra de revenir pour lui avant qu'il a obtenu jusqu'ici. Si un client annule ou modifie une commande, communiquer rapidement cette information à l'employé qui gère le compte, vous permet d'éviter de gaspiller temps et argent remplir.

Communication avec les fournisseurs

  • Technologie de communication rapide permet à votre entreprise d'échanger des informations avec les fournisseurs en temps opportun, d'accélérer le processus de recevoir les matériaux dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise et annuler également les commandes lorsque les situations changent. Si votre client augmente brusquement sa commande et vous avez besoin pour augmenter l'inventaire que vous recevrez de votre fournisseur, une communication plus rapide peut vous permettre de faire des changements de dernière minute. Si un fournisseur est en rupture de stock sur un article que vous avez besoin et permet de rapidement vous le savez, ce processus permet à la source l'élément ailleurs sans délai.

Rester au courant des connaissances en évolution

  • Une communication plus rapide permet à votre entreprise d'accéder rapidement à des informations qui peuvent être utiles pour les activités commerciales. Par exemple, si vous avez un blog qui maintient les résidents actuels sur les événements de quartier, plus vite la communication vous permet de recevoir plus rapidement des nouvelles que vos lecteurs trouveront utile. Si vous possédez une librairie, les technologies de communication rapides peuvent vous aider à rester à jour sur les nouveaux titres qui ont été publiés. Si vous fournissez un support technique pour les clients, une communication rapide peut vous aider à rester au courant des questions techniques communes.

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