Discours, ou la communication orale, est un processus d'envoi et de réception de messages parlés entre les gens. Discours transmet et se déhanche à travers la présentation des idées, des opinions, des informations, des orientations et des commandes, habituellement avec une communication réceptive de l'auditeur. Discours efficace est adaptée par nos besoins et à ceux du récepteur.
IntrapersonnelleCertains diront que nous écoutons nous plus que nous autres. Communication Intrapersonnelle passe à l'intérieur de nous que la parole intérieure, self-talk ou une gamme d'autres auto-interactions. La fondation pour toute autre communication, il nous permet de développer une prise de conscience et la compréhension de nous-mêmes et notre monde personnel. Nous traitons ce que nous disons aux autres par des premières parties de maintien - ou parfois tous - de la conversation avec nous-mêmes. Par exemple, les politiciens répètent leur 30-second discours d'introduction en face d'un miroir à la maison, tandis que les candidats Pratique dire pourquoi ils sont les meilleurs pour le travail. Ne se limitant pas à la communication interpersonnelle prévu, discours intrapersonal comprend également nos rêveries et les buts, où nous nous plaçons dans différents contextes et situations de plaisance ou de l'établissement d'objectifs.
InterpersonnelleDiscours interpersonnelle est la communication à l'autre à travers nos mots, le ton de la voix, les gestes et les autres le langage du corps. Une fois que nous disons quelque chose, il est dit et ne peut être repris, ajoutant du poids à l'adage de «regarder votre langue." Même si nous pourrions penser que cette communication est simple, la communication interpersonnelle est très complexe, y compris les impressions que nous avons de l'autre, le message que nous pensons que nous l'a dit et comment il a été entendu, notamment la volonté de l'auditeur à écouter. Ce que nous disons aux autres est jamais dit dans un au vide que nous apportons à nos besoins et valeurs à la conversation. En outre, la communication comprend la réception de l'auditeur, l'emplacement et nos influences culturelles.
Petits groupesCommunication de groupe exige le développement de bonnes capacités d'écoute, d'entendre et de comprendre ce que les membres du groupe sont en train de dire, que le groupe se déplace vers ses objectifs. Au sein de notre culture dominante, cela signifie que la prise de contact des yeux et montrant entente et l'attention avec le langage du corps, comme se penchant attentivement. La communication de groupe exige souvent que nous clarifions ce que quelqu'un d'autre a dit, généralement avec une déclaration précisant. Groupes nécessitent une approche plus démocratique qui ne se contente pas avancer une position, comme engager un de l'autre par accord avec ce qu'ils ont dit ou en désaccord d'une façon qui les encourage à rester engagés. Les groupes ont également besoin de quelqu'un pour garder le groupe sur la tâche, veiller à ce que tous soient entendus, encourager la rétroaction et de médiation en cas de conflits.
Pour les messesParlant pour les masses, si la leçon à un petit groupe ou dans le monde, implique souvent un public invisible, dans le but d'informer ou de convaincre. Contrairement à d'autres types de communication, la communication de masse, ou de parler en public, est très dépendante sur le message. Pourtant, le charisme du ton de l'orateur, son inflexion et son langage corporel, si elle est visible, influencent également le message. Parler en public avec succès dépend de la capacité de l'enceinte à organiser et présenter le matériel d'une manière que l'auditeur reçoit et intériorise. Le haut-parleur fournit une raison pour l'écoute, donne de la crédibilité à la question et motive le public à répondre par des mots calculés pour produire la réponse souhaitée.