A partir d'un fournisseur de services de livraison express, FedEx est devenu une société diversifiée avec un large portefeuille de différentes entreprises liées bien. Leur fonctionnement est mondiale et la société possède des bureaux régionaux dans des endroits stratégiques partout dans le monde. La mission de FedEx est de produire le meilleur rendement de l'investissement en fournissant des services de qualité supérieure adaptées aux différents marchés desservis par la compagnie, avec des objectifs qui sont à l'écoute des besoins des clients et les préoccupations environnementales.