Une des situations les plus frustrantes que le locateur peut rencontrer est quand un locataire refuse tout simplement de payer le loyer. Alors que le propriétaire peut être qualifiée dans d'autres fonctions de propriétaire, telles que l'entretien, il peut avoir peu ou pas d'expertise dans de contraindre un locataire à débourser de l'argent qui lui est dû. Ainsi, souvent, les propriétaires seront cultiver cette dette à des entreprises de collecte. Utilisation d'une agence de recouvrement pour percevoir le loyer est parfaitement légal au sein de certains paramètres, même si elle ne peut pas toujours être le meilleur choix.