Les compétences requises pour un emploi de télécommunications

Compétences technologiques

• Une personne doit avoir certaines compétences technologiques pour être un travailleur de télécommunications succès. Cela implique d'avoir la connaissance technique des produits et services vendus par la société et de savoir ce que les autres produits sont sur le marché. Par exemple, un client peut avoir une idée générale de ce qu'elle veut dans un téléphone cellulaire, mais elle pourrait ne pas savoir ce que les téléphones sont sur le marché qui répondent à ses besoins. Un travailleur de télécommunications devrait être en mesure de lui offrir les meilleurs téléphones sur le marché qui répondent à ses besoins.

Organisation

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  Certains emplois de télécommunications exigent un employé de travailler en partie à partir d'un bureau et d'autre part sur la route pour les ventes et des fins promotionnelles. L'employé pourrait être responsable de l'organisation des événements et des tâches qui doivent être achevés, tandis que dans le bureau et sur la route. Sens de l'organisation sont importants, surtout si de nombreuses tâches doivent être accomplies tout hors du bureau et loin de supervision managériale.

Multitâche

• Le multitâche est une autre compétence efficace que les travailleurs de télécommunications doivent avoir. Ceci est parce que plusieurs clients pourraient avoir besoin d'être servi en même temps, afin de bien communiquer et de trouver les produits appropriés pour tout le monde est un atout. Alors un employé est physiquement trouver les produits, une autre est de répondre aux questions que les clients ont à propos de produits spécifiques. Identifier les clients ont besoin de produits qui est une compétence que vous allez utiliser assez fréquemment dans un magasin de télécommunications plus grande.

Communication

• Un travailleur de télécommunications doit bien communiquer avec les deux collègues et clients, car un travail de télécommunications est souvent considéré comme un travail de ventes. Le travailleur doit vendre efficacement des téléphones cellulaires, des services Internet et des forfaits de télévision par câble. En milieu de travail, l'employé doit communiquer les tâches et les missions qui doivent être accomplies et qui ont été réalisées par l'équipe.

Auto-motivation

• Auto-motivation est une autre compétence d'un travailleur de télécommunications doit avoir, surtout si le travail doit être terminé hors du bureau ou à la maison. Auto-motivation est également nécessaire si l'employé gagne plus de son revenu par la commission des ventes de téléphones cellulaires, le câble et les services Internet.