Les tactiques de marketing sont diverses étapes ou stratégies entreprises prennent à accroître l'achalandage et les ventes. Les tactiques de marketing peuvent impliquer la manipulation de produits pour répondre aux besoins des clients, ou se rapportent plus à la tarification promos, des affichages ou de la distribution. Quel que soit le cas, les entreprises doivent mettre en œuvre diverses tactiques de marketing pour rester compétitif. Une des raisons est que vos concurrents seront activement utilisent leurs propres tactiques de marketing. Par conséquent, décider quelles tactiques de marketing sont les meilleurs pour votre propre entreprise.
Audience cible
Il va y avoir certains consommateurs qui sont plus enclins à utiliser vos produits et services. Ces consommateurs comprennent votre public cible primaire. Votre public cible peut être distingué par diverses variables démographiques comme l'âge, le revenu, l'éducation et la profession. Ils peuvent aussi avoir certains modes de vie ou les habitudes d'achat qui sont uniques. Par exemple, les haltérophiles utilisent des suppléments nutritionnels comme shakes protéinés. Travailleurs nocturnes peuvent souhaitez acheter le petit déjeuner à votre restaurant. Concentrez vos efforts de marketing sur vos meilleurs clients ou les types de clients qui sont les plus susceptibles d'acheter votre produit. Confirmez votre public cible clé en menant des enquêtes de recherche marketing. Ont des clients de remplir des sondages quand ils visitent votre établissement d'entreprise. Inclure des questions telles que l'âge, le revenu et les loisirs. Aussi, demandez à ces clients combien de fois ils visitent votre entreprise et combien ils dépensent en moyenne. Déterminer quels types de clients qui dépensent le plus par tabulation vos enquêtes.
Soulignant Service à la clientèle
Une autre tactique de marketing clé en soulignant service à la clientèle en tant que propriétaire ou gestionnaire d'entreprise. Vous devez vous efforcer pour le meilleur service à la clientèle avant et après la vente. Accueillir les clients comme ils entrent dans votre magasin ou établissement d'entreprise. Aidez-les à trouver ce qu'ils veulent. En outre, fournir retour ou de remboursement des politiques équitables pour la marchandise endommagée ou défectueuse. Par exemple, permettent aux clients de retour de marchandise pour une raison quelconque les 30 premiers jours. Essayez de surpasser la concurrence en matière de service à la clientèle.
Optimisez votre publicité Mix
Votre publicité mélange concerne les types de publicité de votre utilisation ainsi que les pourcentages que vous dépensez pour chaque support publicitaire. Votre publicité mélange sera hautement tributaire du type d'entreprise que vous dirigez, l'âge des produits et la concurrence. Par exemple, les entreprises en ligne seraient probablement passer la plupart de leurs budgets publicitaires pour promouvoir leurs produits sur Internet. Les détaillants peuvent dépenser un pourcentage plus élevé de leur budget de publicité avec des magazines de coupons. Les grandes entreprises de produits de consommation peuvent utiliser une combinaison de télévision, magazines et à la radio. Testez différents supports de publicité. Collectivement, savoir quels types de publicité génèrent les plus hauts niveaux de l'achalandage et des ventes.
Bâtiment Répétez affaires
La majeure partie de vos ventes viendra des acheteurs réguliers qui sont très satisfaits de vos produits ou services. Par conséquent, offrir les meilleurs produits et services possibles à des prix raisonnables. Un moyen très efficace de la répétition de la construction est entreprise en utilisant des programmes de fidélité. Ce sont la promotion cohérente que de récompenser les clients en fonction de combien ils achètent. Les épiceries, les compagnies aériennes et les cinémas utilisent des programmes de fidélité avec un certain succès. Une épicerie, par exemple, peut fournir aux clients des rabais sur les aliments et les produits ménagers en fonction de leurs achats hebdomadaires. Les clients peuvent recevoir 5 pour cent de réduction pour les achats de moins de 50 $, 7 pour cent de réduction pour les achats entre 51 $ et 99 $ dollars- et 10 pour cent sur les ventes de plus de 100 $. Un moyen facile de démarrer un programme de fidélisation est en distribuant des cartes que vous Stamp chaque fois qu'un client visite, surtout si vous offrez un service. Par la suite, offrir une coupe de cheveux gratuite ou permanente, par exemple, sur la neuvième visite d'un client.