Branding & tourisme

Dans le marketing, une marque décrit un seul produit ou service d'une manière inimitable. Alors que d'autres produits ou services similaires peuvent exister sur le marché, une marque qui différencie chacun d'eux en un seul produit définissable. Par exemple, il ya beaucoup de soupes sur le marché, mais le nom spécifique associé à une entreprise en particulier est connu comme une marque. Dans le tourisme, l'image de marque est le plus souvent associée à des destinations. Il peut y avoir de nombreuses destinations météo d'hiver au chaud, mais chacune de ces destinations se différencie de l'autre par l'intermédiaire de l'image de marque.

Comme la plupart l'image de marque, l'image de marque de destination repose sur la qualité, les attributs spécifiques et à la réputation, mais il ajoute un autre élément important --- émotion. Marketers veulent les consommateurs à «sentir» la destination, et beaucoup de marque de leur produit comme «expériences» par les mots, visuels et de sons. Parmi les exemples notables incluent "Incredible India", "Pure Michigan», «Miami et ses plages" et "Las Vegas --- Qu'est-ce qui se passe ici, reste ici." Que ce soit la découverte, la solitude, la sophistication ou un peu de malice, chaque transmet un lien émotionnel avec le client.

En établissant la marque, les commerçants comptent sur la recherche. Souvent, les groupes de discussion des consommateurs sont utilisés pour déterminer les attributs les plus importants d'une destination, mais plus important encore, comment la destination fait sentir. Différents thèmes peuvent être introduits et analysés par les chercheurs pour déterminer l'optimum. Une fois identifié, le thème est conforme à toutes les communications, l'intégration de la marque dans l'esprit du consommateur. La musique est souvent associée à la marque qui complète la connexion émotionnelle. Marketers utilisent brochures, télévision, radio, sites Web et publipostage pour communiquer notoriété de la marque.

Alors que le bureau d'une destination visiteurs peut coordonner l'image de marque, d'autres fournisseurs de produits touristiques tels que les hôtels, restaurants, location de voiture, compagnies aériennes, agences de voyages et les attractions se joignent souvent à la campagne d'image de marque. Chaque entité prend en charge le thème commun. Les gouvernements peuvent aussi contribuer à l'effort avec des promotions coordonnés. Il est également important pour les résidents de destination pour soutenir la marque. Selon CNN Tourisme Advertising Solutions et connaissances, la marque agit comme une force unificatrice, en alignant toutes les personnes de la destination derrière tout ce qu'elle a à célébrer avec sa culture, l'esprit, la personnalité et les aspirations futures.

L'image de marque de la destination première a fait ses débuts dans le milieu des années 1990. Depuis lors, presque toutes les destinations de vacances --- --- majeurs et mineurs ont développé des marques spécifiques. Mais un récent article publié par la Marque Culture Société avertit que l'image de marque de la destination peut devenir la destination "mouchetée" avec un "tas de slogans mignons, tous plus précieux et moins distinctifs que la dernière." Il poursuit en disant, «Transformer votre emplacement dans une marque est non seulement un effort de marketing. Il est le produit d'introspection profonde, d'établissement de consensus, de définir ce que votre communauté est vraiment tout, et l'alignement de ce que vous êtes vraiment avec ce que les visiteurs veulent vraiment. Vous ne pouvez pas le comprendre nuit, et vous ne pouvez pas vous retrouver avec un slogan intelligent. Mais prenez votre temps, faire les choses, et vous venez peut-être obtenir une marque. "