Il est tentant d'utiliser toutes les tactiques que vous pouvez pour attirer les clients, mais les lois fédérales limiter la façon dont vous pouvez annoncer vos produits. Publicité ambiguë peut aller à l'encontre des lois de la vérité dans la publicité-quand un client interprète votre message de manière incorrecte ou ne pas glaner des informations précises de votre annonce. Par conséquent, il est sage de rester à l'écart de la publicité avec des messages ambigus et tenir à effacer, déclarations directes qui ne disposent pas de multiples interprétations.
Vérité en publicité lois
La Federal Trade Commission exige que la publicité ne peut pas faire de fausses déclarations ou impliquer faux bénéfices, et la publicité ambiguë peut rapidement violer cette loi. Par exemple, montrant une femme qui a perdu du poids dans une publicité pour une vitamine pourrait impliquer que la vitamine peut entraîner une perte de poids. Laissant de côté les informations importantes peuvent également créer des ambiguïtés illégales. Vous ne pouvez pas, par exemple, de la négligence de dire aux consommateurs que le produit est uniquement disponible pour certains consommateurs ou que seules certaines tailles ou couleurs sont disponibles.
Éviter Prix trompeur
Vous ne pouvez pas tromper les consommateurs sur les prix, même de façon indirecte ou ambiguë. Par exemple, la publicité que l'inventaire de votre magasin entier est de 75 pour cent de réduction, mais en négligeant de dire aux consommateurs qu'ils doivent payer un droit d'entrée ou d'acheter une certaine quantité de produits pourrait être une forme de prix trompeuse. Bait and switch tactiques sont également illégaux. Offrant une marchandise à un escompte raide quand vous l'intention de réellement vendre un consommateur un élément différent à un prix supérieur est illégal.
Web-Based Publicité
Si vous la publicité en ligne, vous devrez éviter de violer les lois anti-spam. Le CAN-SPAM Act fédérale de 2003 nécessite que vous donnez aux clients un moyen de se retirer des messages électroniques. Un message opt-out ambiguë qui ne précise pas comment arrêter la réception du message ou qui prend les clients à travers un processus difficile et fastidieux est illégal. De même, vous ne pouvez pas utiliser l'objet têtes ambiguës qui ne précise pas qui a envoyé le message. Par exemple, en utilisant une tête qui fait ressembler à l'e-mail est venu d'un cabinet médical ou un ami est illégal.
Les lois spécifiques aux produits
Certains produits ont des règles supplémentaires régissant la façon dont ils peuvent être annoncés. Par exemple, le tabac ne peut pas être directement commercialisé aux personnes de moins de 18 ans, donc une annonce qui incorpore des caractères qui pourraient être interprétés comme aux enfants serait illégal. Si il n'y a aucune ambiguïté - dire que vous utilisez un personnage de dessin animé destiné aux adultes - vous pourriez violer la loi. De même, les médicaments d'ordonnance doivent indiquer au moins un but pour lequel ils sont approuvés par la Food and Drug Administration des États-Unis. Vous ne pourriez pas, par exemple, implique qu'un médicament cardiaque pourrait également travailler à réduire le poids ou de suggérer que le consommateur consulte son médecin pour en apprendre davantage sur les «avantages coeur-santé» d'un médicament ne vise pas à améliorer la santé cardiaque.