Facteurs influant sur la prise de décision dans un environnement d'affaires

Informations canaux d'entrée

• Le type, la source et le degré des informations recueillies par les décideurs influencent la qualité des décisions d'affaires. Selon la US Small Business Administration, entreprises qui comptent sur de multiples canaux d'entrée obtiennent généralement une meilleure information - et de prendre de meilleures décisions - que les entreprises qui permettent à une seule source d'influencer la prise de décision. Par exemple, en se fondant sur les informations contenues dans les états financiers, des rapports de recherche et un plan d'étage de stockage de l'entrepôt de fournir une base plus efficace pour prendre des décisions d'inventaire que de compter sur les recommandations d'un superviseur d'entrepôt unique.

Coût d'opportunité

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  Faire le meilleur usage des ressources limitées signifie souvent les décideurs doivent choisir entre deux ou plusieurs solutions de rechange. Dans ces types de décisions, un compromis de coût d'opportunité est un facteur déterminant. Le compromis, qui peut être tangible ou intangible, est ce qu'une entreprise obtient par rapport à ce qu'il abandonne en choisissant une solution de rechange sur une autre. Par exemple, pour une entreprise sur un budget serré, une décision de mettre à niveau le réseau informatique pourrait augmenter l'efficacité du réseau. Toutefois, il pourrait employés aussi bouleversé si cette décision retarde l'intention d'acheter de nouveaux postes de travail

Retour sur investissement

• Le retour sur investissement est la différence entre l'argent que vous investissez dans des choses comme des campagnes de marketing, de l'inventaire et de l'immobilier, et le retour réel ou potentiel. Parce que les calculs de retour sur investissement sont utiles pour atténuer les risques d'investissement, elles influencent à la fois pré-investissement et des décisions d'affaires post-investissement. Par exemple, en divisant par le potentiel de rendement frais de placement pour une campagne de marketing direct électronique, une entreprise est mieux à même de décider si le retour potentiel justifie les dépenses et les risques impliqués dans la création et la mise en œuvre de la campagne.

Image et gestion de la marque

• Considérations d'image de marque et influencer les décisions qui mettent l'accent sur les perceptions du public et sur les gains intangibles. Par exemple, les préoccupations concernant les perceptions du public peuvent influencer les décisions sur les ingrédients de produits, les politiques de conservation de l'énergie et des procédures, des commandites et des campagnes de relations publiques. Notoriété de la marque, qui met l'accent sur la différenciation de l'entreprise de ses concurrents et de fidélisation du client, influe sur les décisions concernant les prix, le marketing et les produits et services d'affichage. Par exemple, tout comme les objectifs de notoriété de la marque pour un magasin de rabais sont différents de ceux d'une entreprise de détail haut de gamme, comme le sont les prix et de commercialisation des décisions de chaque entreprise fait.