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Responsabilité sociale: évaluation, processus, et la définition

La responsabilité sociale est une idéologie de comportement éthique qui maintient que les individus et les groupes doivent agir dans l'intérêt du plus grand bien social. Le plus souvent, la responsabilité sociale se réfère aux obligations éthiques des entreprises à respecter la loi, respecter les normes environnementales, engager dans des pratiques sociales durables et promouvoir le développement économique positif.

Définition

  • Différentes industries ont des définitions différentes pour ce qui constitue la responsabilité sociale en fonction de leur fonction et de la région de fonctionnement. D'une manière générale, cependant, la responsabilité sociale implique l'adoption de pratiques durables qui répondent à trois préoccupations centrales: l'environnement, la société et l'économie. L'Organisation internationale de normalisation a élaboré sept questions centrales pour définir la responsabilité sociale, qui sont la participation communautaire et le développement, les droits humains, les pratiques de travail équitables, la durabilité de l'environnement, loyauté des pratiques, les droits des consommateurs, et de la coopération gouvernementale et de conformité.

Processus




  • Le processus de la responsabilité sociale est multi-facettes et exige que les entreprises procèdent à des évaluations d'impact social et environnemental qui identifient les domaines dans lesquels ils peuvent améliorer. La prochaine étape du processus met en œuvre des politiques et des programmes qui encouragent la responsabilité sociale. As You Sow est une organisation sans but lucratif qui aide les entreprises à adopter des modèles commerciaux plus durables, et dont le succès illustrent certains des processus de responsabilité sociale. Leurs interventions ont inclus encourager Coca-Cola pour inclure davantage de matériaux recyclés dans leurs bouteilles en plastique et en poussant les Staples fournisseurs de bureau au papier recyclé sur le marché.

Évaluation

  • Les évaluations de la responsabilité sociale se déroulent sur deux niveaux. Le premier est l'évaluation institutionnelle ou civil des entreprises sur leur impact positif ou négatif. Le second est l'évaluation des programmes de responsabilité sociale existante pour déterminer si les pratiques actuelles respectent les normes de fonctionnement sociaux, environnementaux et économiques, ou si d'autres interventions sont nécessaires. L'organisation interne de normalisation soutient que les évaluations sont mieux réalisées par des institutions extérieures qui peuvent mieux et plus neutre, d'évaluer l'impact social.

Obstacles à la responsabilité sociale

  • Malgré l'enthousiasme dans les deux gouvernement et les médias pour l'adoption de pratiques de responsabilité sociale, dans les affaires il ya de nombreux obstacles au changement. Chef d'entre eux sont les implications coûts-avantages de la conduite des affaires d'une manière plus durable et socialement responsable. Afin de garder les profits élevés et de rester compétitifs sur le marché mondial, de nombreuses entreprises choisissent de poursuivre des pratiques socialement irresponsables, telles que l'exploitation du travail et de l'exploitation dans les zones avec moins de règlements environnementaux. En outre, l'adoption généralisée de pratiques de responsabilité sociale est entravée par l'absence d'exigences commerciales internationales pour la durabilité.

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