La responsabilité directe est la responsabilité de la société de recouvrement de créances qui a violé les termes de la FDCPA. Il est établi lorsque quelqu'un qui se qualifie comme un collecteur de dettes fait quelque chose qu'il ne devait pas se faire. Les consommateurs peuvent poursuivre la compagnie ne respecte pas les coûts réels de la violation ainsi que des dommages supplémentaires. Mais les tribunaux limitent généralement ces dommages-intérêts supplémentaires à 1000 $ par cas, même lorsque l'entreprise à plusieurs reprises violé la loi. Les dommages ne sont pas automatiques et les tribunaux ne doivent pas attribuer le niveau maximum de indemnité- ils peuvent même accorder aucun dommage du tout.
Depuis la FDCPA applique seulement aux collectionneurs tiers dans la plupart des circonstances, le créancier initial est généralement pas responsables des violations de la collection. Si le créancier initial est une collecte de la dette, il peut utiliser des tactiques qui seraient en violation de la FDCPA si elle est commise par un tiers, tout en évitant la responsabilité. Par exemple, un créancier initial peut appeler le consommateur à minuit sans violer la FDCPA, mais un collectionneur tiers serait face à une responsabilité FDCPA pour une telle action. Puisque les consommateurs doivent d'abord établir une violation de la FDCPA avant qu'ils puissent recueillir des dommages-intérêts, les créanciers d'origine sont largement protégés contre les poursuites en vertu de la FDCPA.